Samsung Galaxy Note 4 Pas de problème de réseau de service et d'autres problèmes liés

Pour qu'un smartphone tel que #Samsung #Galaxy # Note4 fonctionne correctement, il doit pouvoir se connecter au réseau. Une fois connecté, le propriétaire pourra utiliser les différents services réseau, tels que passer un appel ou envoyer et recevoir un message texte. Bien que ce modèle particulier soit connu pour fonctionner sur tous les réseaux du monde, il peut parfois survenir certains problèmes qui l’empêchent d’utiliser certains services réseau. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de réseau sans service Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Pas de réseau de service

Problème: mon téléphone a perdu la connexion réseau, pas d'appels ou Internet. Les codes trouvés à vérifier (# 0011 #) dit: Aucun réseau de service: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 inconnu ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. AIDEZ-MOI! Refurb Phone, est-ce indésirable? Prop matériel? Y a-t-il un correctif?

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de vérifier si la zone où vous vous trouvez actuellement dispose d'une couverture réseau suffisante. Si vous avez un autre téléphone, essayez de vérifier s’il reçoit un signal (assurez-vous qu’il est sur le même réseau que votre téléphone).

Une fois que vous vous êtes assuré que le signal n’est pas le problème, vous devez ensuite vérifier la carte SIM de votre téléphone. Retirez-le et insérez-le dans un autre téléphone. Il y a deux choses qui peuvent arriver.

• Si vous n'obtenez aucun signal et que le même message d'erreur se produit, vous pourriez avoir un problème avec cette carte SIM. Essayez d'avoir ceci remplacé.
• Si votre téléphone peut accéder au réseau avec la carte SIM, le problème est probablement lié au téléphone (Remarque 4 elle-même).

Une fois que vous avez déterminé que le problème concerne le périphérique lui-même et non la carte SIM et le réseau, la raison la plus probable est que cela se produit en raison d'une procédure de déverrouillage ayant échoué. A l'origine, ce téléphone était peut-être verrouillé sur un réseau particulier et son ancien propriétaire l'avait déverrouillé.

Le dépannage que vous pouvez faire dans ce cas est une réinitialisation d'usine (assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de réinitialiser). Si, après la réinitialisation, le même problème se produit, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 ne reconnaissant pas la carte SIM

Problème: Vous avez une nouvelle note 4. Vous avez commandé un nouveau sim qui est arrivé hier. Dit que cela prend entre 1-24 heures pour que la sim fonctionne. Activez-le et l'appareil ne reconnaît pas le sim. Je suis allé à EE pour enquêter. Ils ont testé la simulation et celle-ci a été activée avec succès. Cela fonctionne avec d'autres appareils qu'ils avaient. Le représentant de l'EE semble penser que c'est un problème avec l'appareil. J'ai même essayé la sim avec un autre appareil que je possédais et cela fonctionnait avec succès.

Solution: Avez-vous vérifié si votre téléphone n'est pas verrouillé sur un réseau particulier? Si tel est le cas, seule la carte SIM de ce réseau fonctionnera sur votre appareil. Vous pouvez vérifier cela en composant * # 7465625 # sur le clavier. Vous verrez un menu qui lit le verrouillage du réseau, le verrouillage du sous-ensemble, le verrouillage du SP. Si tous les paramètres de verrouillage sont désactivés, votre téléphone est déverrouillé. Si le verrouillage du réseau est activé, votre téléphone est verrouillé par le réseau. Parfois, composer le code ne fonctionne pas sur certains appareils. Un autre moyen de vérifier si votre téléphone est verrouillé sur un réseau consiste à recevoir un message d'erreur indiquant «Code PIN de déverrouillage du réseau SIM», «Saisir la clé de contrôle du verrouillage du réseau» ou «Verrouillé par le réseau».

Si votre téléphone est un appareil déverrouillé et que vous ne pouvez pas utiliser la carte SIM, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine de votre téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste après la réinitialisation des paramètres d'usine, vous devriez pouvoir remplacer le téléphone car vous l'avez acheté en tant que nouvel appareil.

Remarque 4 redémarre lorsque le signal du réseau est faible

Problème: L’ unité redémarre continuellement, généralement dans les zones marginales. La première fois que je me rendais dans la zone, je perdais la couverture Verizon. Lorsque je revenais à Verizon, la connexion n’était pas établie avant le redémarrage. J'ai appelé Verizon et ils ont corrigé le problème. Maintenant, quand je vais dans cette zone, l’unité commence parfois à redémarrer de son propre chef. Il cessera de redémarrer lorsqu’il est branché. Il peut donc s'agir d’un problème de batterie, mais cela ne s’est jamais produit ailleurs. Des idées.

Solution: lorsque le signal devient faible dans une zone donnée, le téléphone compense ce problème en utilisant davantage d'énergie sur la batterie pour amplifier le récepteur et l'émetteur du téléphone. C'est un moyen de minimiser les problèmes de couverture réseau. Bien que cela puisse améliorer le signal de votre téléphone, l’inconvénient, c’est qu’il utilisera plus de batterie, ce qui le draine rapidement. Un autre inconvénient est que si votre batterie est déjà vieille et ne fonctionne pas à son niveau optimal, vous rencontrerez des problèmes de redémarrage ou d'arrêt. Essayez de remplacer votre batterie par une nouvelle et voyez si cela résout le problème. Vous devez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour vérifier si ce problème est dû à un problème technique dans le logiciel du téléphone. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 4 Perte de réseau LTE / VoLTE

Problème: j'avais enraciné ma note 4 il y a quelques jours. Il fonctionnait normalement pendant 3 jours. Puis tout à coup j'ai perdu mon réseau lte / volte. Il est devenu instable sur le réseau lte / volte. J'ai essayé avec un stock ROM sans racine, réinitialisation matérielle, flashé, mais rien n'a aidé.

Solution: Si le flashage du téléphone avec sa ROM en stock ne fonctionne pas, il est peu probable qu'il s'agisse d'un problème lié au logiciel. Essayez de vérifier si le problème ne se produit que dans un domaine particulier. Si tel est le cas, il pourrait y avoir un problème de couverture dans cette zone. Vous devriez également essayer d'insérer une autre carte SIM dans votre téléphone et vérifier si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, vous devriez essayer de remplacer votre carte SIM.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier pour toute erreur matérielle éventuelle.

Note 4 non enregistré sur le réseau

Problème: mon téléphone fonctionnait parfaitement mais, malheureusement, après avoir réinitialisé mon téléphone et inséré la carte SIM, il n’a pas pu s’enregistrer sur le réseau «PAS ENREG. SUR RÉSEAU». Comment puis-je réparer cela?

Solution: essayez d’éteindre le téléphone puis de retirer la carte SIM. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie et la carte SIM. Est-ce que le problème persiste? Si c'est le cas, essayez de vérifier s'il existe de nouvelles mises à jour logicielles pour votre appareil (vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi pour ce faire). Mettez votre téléphone à jour en conséquence.

Une fois que votre téléphone fonctionne sur le logiciel mis à jour et que le problème persiste, essayez de sélectionner manuellement votre fournisseur de service dans les paramètres.

• Aller aux paramètres,
• Aller sur Sans fil et réseaux,
• Appuyez sur Réseaux mobiles (si vous ne trouvez pas, appuyez d'abord sur «Plus de paramètres»).
• Maintenant, appuyez sur les opérateurs de réseaux,
• Une fois la recherche terminée, sélectionnez votre opérateur réseau.

Un autre facteur que vous devez vérifier est la cause de ce problème si votre téléphone a un IMEI nul ou nul. Vous pouvez vérifier l'IMEI de votre téléphone en composant * # 06 # sur le clavier. S'il est nul, veuillez vous reporter aux différents forums Android pour savoir comment résoudre ce problème null avec IMEI.

Remarque 4: non reconnaissance de la carte SIM après la mise à jour

Problème: mon Samsung note 4 ne reconnaissant plus la carte SIM après une mise à niveau vers sucette, je suppose qu’il fonctionnait auparavant sur kitkat après une mise à niveau, son réseau fluctuant comme lors d’un appel, j’ai soudainement arrêté d’entendre une autre personne et après avoir coupé un appel et recomposé le message affiché qui n'est pas inscrit sur le réseau

Problème lié: J'ai la note 4 de T-Mobile que j'ai achetée il y a environ 9 mois, je l'ai enracinée et tout fonctionnait bien. Ensuite, l'appareil n'a pas pu lire ma carte SIM après avoir travaillé dans une zone poussiéreuse que je me suis rappelée. Et je ne sais pas, mais pour le moment, ma note 4 ne reconnaît pas la carte SIM sur mon téléphone. Des suggestions s'il vous plaît?

Solution: Si ce problème se produit juste après une mise à jour logicielle, il peut être dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée de votre téléphone. Essayez d'effectuer les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Vérifiez si le problème survient juste après avoir effectué chaque étape, puis passez à la suivante si le problème persiste.

• Éteignez votre téléphone, puis retirez la carte SIM et la batterie. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la carte SIM et la batterie. Allumez votre téléphone.
• Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone. Si cette carte fonctionne, vous devez remplacer votre ancienne carte SIM.