Samsung Galaxy Note 4 continue de fonctionner avec le même problème de mises à jour et d'autres problèmes connexes

Le téléphone #Samsung #Galaxy # Note4 étant près de trois ans depuis sa sortie, il a déjà fait l’objet de plusieurs mises à niveau logicielles. Le téléphone a été introduit sur le marché sous Android KitKat, puis la mise à jour de Lollipop a été mise à jour. Aujourd'hui, la mise à jour officielle de Marshmallow est disponible sur cet appareil, mais nous ne sommes pas sûrs d'obtenir la mise à jour de Nougat. Les propriétaires de ce téléphone disposant de la dernière mise à jour sont tout à fait satisfaits de ses performances. Il y a cependant des problèmes de logiciel avec lesquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy Note 4 continue à exécuter le même problème de mises à jour et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 continue à exécuter les mêmes mises à jour

Problème: sous Galaxy Note 4, Android continue à exécuter les mêmes mises à jour à plusieurs reprises - aucun message d'erreur ne se termine: «Les mises à jour sont disponibles», puis téléchargées, «Android se met à jour», la «finit», mais - si l'état de la mise à jour est toujours affiché, les mises à jour sont disponibles. et toute la boucle recommence (je l'ai déjà fait une demi-douzaine de fois). Le téléphone fonctionne sous la version Android 6.0.1, nom du téléphone SAMSUNG-SM-N910V, modèle SM-N910V, correctif de sécurité niveau 1 er janvier 2017, version du noyau 3.10.40, n ° de réalisation MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Très frustrant.

Solution: Plusieurs propriétaires de ce modèle, mais aussi d’autres modèles, ont connu plusieurs cas de ce type. Si la même version du logiciel continue à apparaître, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire la mise à jour.

Note 4 continue de redémarrer après la mise à jour de guimauve

Problème: Salut, je suis un utilisateur de note 4 Samsung, ma note 4 continue de redémarrer après une mise à jour de guimauve pour éviter ce problème. J'ai commencé à utiliser le problème de redémarrage de l'appli "Wake Lock" après 1 mois lorsque je retire ma batterie pour changer de SIM ou SD passe en mode de téléchargement. J'ai changé la batterie aussi mais toujours le même problème. quand je contacte le centre de service ils disent toujours problème de carte mère svp aidez-moi

Solution: l' utilisation d'une application telle que Wake Lock pour résoudre le problème est une mesure temporaire de l'intervalle de temps. Ce que vous voudrez faire, c'est utiliser la cause première du problème. Si ce problème se produit juste après une mise à jour majeure du logiciel, il est possible qu'il soit dû à une forme d'ancienne donnée de logiciel laissée pendant le processus de mise à niveau. Dans ce cas, vous devez commencer par effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à une défaillance matérielle. Les étapes de dépannage supplémentaires que vous pouvez effectuer sont les suivantes.

• Remplacez la pile par une neuve.
• Si une carte microSD est installée sur votre téléphone, essayez de la retirer.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque: l'écran devient rose après la mise à jour de Facebook

Problème: Bonjour. J'essayais de trouver une réponse à ma question dans google mais je n'ai rien trouvé. Donc, il y a 2 mois, j'ai mis à jour l'application Facebook et depuis lors, l'affichage est devenu rose et il y a des icônes de Facebook comme arrière-plan tout le temps. J'ai déjà mis à jour Facebook deux fois, mais la couleur de l'écran ne change pas. Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème? Merci Meilleurs voeux

Solution: la première chose à faire est de vérifier si l'application Facebook est à l'origine de ce problème en désinstallant ses mises à jour. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir exécuté les étapes répertoriées ci-dessus, cela pourrait déjà être dû à un problème d'affichage. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Note 4 Erreur lors de l'installation de la mise à jour du téléphone

Problème: Ma note 4 a une nouvelle mise à jour pour le 09/03/2017 lorsque je télécharge le fichier de mise à jour (508 mb) nécessaire pour redémarrer le téléphone, il redémarre l'ouverture de l'écran Android et lorsqu'il atteint 32%, il s'arrête et me donne une erreur le téléphone redémarre à nouveau sans aucune mise à jour, je l'ai fait plusieurs fois et chaque fois donne la même chose .. que dois-je faire? ?… ..Btw je ne suis pas des États-Unis mais je ne trouve pas mon pays dans la sélection.

Solution: il arrive parfois que des erreurs se produisent lors de l'installation de la mise à jour logicielle, principalement en raison d'un espace de stockage interne insuffisant. Essayez de vérifier si votre téléphone dispose de suffisamment d'espace disponible. Si vous avez des données personnelles stockées dans le téléphone, telles que de la musique, des vidéos ou des photos, essayez de les transférer sur la carte microSD. Vous devez également désinstaller temporairement les applications qui occupent trop d’espace.

Note 4 Malheureusement, les applications ne fonctionnent plus. Erreur

Problème: Bonjour, je rencontre des problèmes graves et soudains avec ma note 4. Elle a commencé par un problème de batterie, j’en ai acheté une nouvelle et le téléphone est maintenant hors de contrôle. Je continue à recevoir des messages intempestifs contenant des messages pour toutes les applications. J'ai effacé le cache et les données des applications, j'ai effacé la partition de cache, j'ai réinitialisé environ 5 fois les réglages d'usine et j'ai même emmené le téléphone à un emplacement pour le regarder, puis j'ai réinstallé le logiciel et réinitialisé les paramètres d'usine. et j'ai toujours des problèmes avec le téléphone !!! Que fais-je?? J'ai tout essayé, littéralement depuis votre site et sur youtube et rien ne fonctionne. Cela pourrait-il être un problème matériel? Plzzzz aide ce téléphone est inutilisable car tout s'arrête tout seul et décide de redémarrer toutes les 5 minutes et maintenant je n'ai aucun signal et je suis dans la maison où j'ai toujours le signal… que dois-je faire ??? Merci!!

Solution: Si vous réinitialisez les paramètres d'usine et que le logiciel du téléphone clignote, cela ne résout pas le problème, mais il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 CVS Pharmacy App ne pas enregistrer des informations

Problème: une fois que j'ai installé l'application CVS Pharmacy, puis que j'ai ouvert l'application et essayé de créer un compte une fois que toutes les informations ont été saisies correctement, cliquez sur le bouton Créer un compte qui défile et ne me permet pas de savoir que mon compte a été créé. Je désinstalle l'application, puis réinstalle l'application. et il continue à faire la même chose

Solution: essayez de vérifier si les informations sont stockées lorsque votre téléphone est connecté à Internet. Si le même problème se produit et que vous vous êtes assuré d'avoir cliqué sur Enregistrer ou Créer un compte après avoir entré vos informations, vous devez contacter le développeur de l'application à propos de ce problème.

Note 4 Malheureusement, les paramètres ont été arrêtés

Problème: Bonjour, je possède un Samsung Galaxy Note 4 et, depuis le début, «l’utilisation des données» ne fonctionne pas. pendant que je tape sur «Utilisation des données» pour limiter ou restreindre le processus d'arrière-plan des applications et de l'utilisation des données, le système apparaît et disparaît bientôt en disant «Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés». pourrais-tu m'aider s'il te plait. Merci d'avance. Pour votre information, j'ai essayé tous les outils que vous aviez conseillés mais qui ne fonctionnaient pas.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devez effectuer les étapes suivantes répertoriées ci-dessous. Après chaque étape, vérifiez si le problème persiste. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

• Vérifiez si le problème persiste lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
• Si vous avez une carte microsD installée, essayez de la retirer.