Samsung Galaxy Note 4 Internet Non disponible Problème et autres problèmes liés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note4 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder le problème de l'Internet non disponible Galaxy Note 4 et d'autres problèmes connexes. Nous savons tous qu’avoir cet appareil en ligne via une connexion de données mobile ou une connexion Wi-Fi est important car il permet au propriétaire du téléphone de rester connecté aux dernières mises à jour. Nous examinerons les raisons possibles pour lesquelles le téléphone ne peut pas se connecter, ainsi que d'autres problèmes liés à la connectivité.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Note 4 Internet non disponible

Problème: Après l'installation automatique de mon téléphone, je rencontrais de graves problèmes de connexion. Je voudrais obtenir une erreur probablement 4 fois ou de 5 sur Internet n'étant pas disponible. Si je rafraîchis plusieurs fois, cela finira par marcher. Après l’installation automatique d’un correctif ultérieur, cela s’est beaucoup amélioré, mais j’ai toujours un problème de connectivité lorsque le wifi et les données mobiles sont activés, mais que mon wifi n’est pas connecté. Plutôt que d'utiliser mes données mobiles, cela signifie qu'il n'y a pas d'internet. Une fois que j'éteins wifi, ça marche. Il y a donc une solution de contournement mais c'est une nuisance. Trois autres problèmes sont apparus avec guimauve: 1) Maintenir enfoncé le bouton Accueil ne fait plus rien (il ouvrait Google auparavant). Je trouve cela difficile à vivre. 2) mon téléphone est devenu très lent, en particulier en passant d'une application à l'autre ou en appuyant sur le bouton Accueil. Tous ceux qui essayent mon téléphone disent que j'en ai besoin d'un nouveau, mais je n'ai pas eu le problème avant la guimauve. 3) Au hasard, Play Store apparaît, me disant d'installer Uber. Cela arrive peut-être 40 fois par jour. En fait, cela n’est peut-être pas dû à guimauve, c’est probablement mon opérateur ou Google, mais il a commencé à se produire à peu près au même moment. Merci d'avance pour votre aide.

Solution: dans ce cas, vous devez vérifier si le problème est dû à une forme d'ancienne donnée logicielle laissée pendant le processus de mise à jour. Ces anciennes données provoqueront un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraînera de nombreux problèmes tels que celui-ci. Pour vérifier si cela se produit actuellement, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez rien dans votre téléphone pour l'instant. Essayez de vérifier d'abord si le problème lié à la connexion persiste.

Remarque 4 ne se connecte pas au Wi-Fi

Problème: Bonjour, j'ai la note 4 depuis plus de 2 ans maintenant .. Récemment, la connexion à mon réseau wifi est difficile et les meilleures données mobiles que je peux obtenir sont 3g ou H +, ce qui reste très médiocre et parfois inutile. Je suis avec EE au Royaume-Uni, il n'y a aucun problème avec mon réseau ou wifi. Mon téléphone est à l'état neuf, juste vieux et s'habitue beaucoup. Est-ce un problème commun et peut-il être résolu? j'attends la note suivante (8?) Toute aide ou recommandation serait grandement appréciée.

Solution: dans ce cas, commencez par vérifier si le problème survient lorsque vous essayez de connecter votre téléphone à d'autres réseaux Wi-Fi. Si cela ne se produit pas, le problème peut être causé par votre réseau Wi-Fi. Si le problème persiste, essayez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous.

  • Supprimez la connexion Wi-Fi de votre téléphone. Redémarrez le téléphone, puis recherchez à nouveau le réseau Wi-Fi, puis connectez-vous à celui-ci.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel. Vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4: pertes de signal en 3G lors d'appels

Problème: J'essaie de comprendre pourquoi chaque personne à laquelle je passe un appel me laisse tomber 4g et que parfois la barre de signal ne serait pas pleine, je suis confus dans cette situation.

Solution: la raison la plus probable est que votre opérateur ne prend toujours pas en charge la voix sur LTE, raison pour laquelle le signal de données passe de la 4G à la 3G.

Si votre opérateur prend en charge VoLTE, assurez-vous que ce paramètre est activé dans votre téléphone.

  • Appuyez sur Téléphone> onglet Clavier.
  • Appuyez sur Plus d'options> Paramètres.
  • Appuyez sur Appeler> Paramètres Voice over LTE.
  • Tapez sur Utiliser VoLTE lorsque disponible

Note 4 Signal de données instable

Problème: Bonsoir, j'ai un problème très énervant et frustrant avec ma note 4. J'ai des téléphones métropolitains, ce téléphone est entièrement déverrouillé et le fabricant a remis à neuf le problème, c'est que mon signal devient fou, il va et vient, ma 4G va et vient, Eh bien, j’imagine qu’il s’agit de problèmes de réseau et de signaux, mais je ne sais pas trop quoi faire. Merci d'avance

Solution: essayez de vérifier si le problème survient lorsque vous vous trouvez dans un endroit ou une zone différente. Sinon, le problème pourrait être causé par un signal faible dans votre région.

Si le réseau ou le signal ne cause pas ce problème, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n’installez encore rien dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit peut-être déjà d'un problème matériel. Dans ce cas, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Note 4 Pas de service

Problème: Salut. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît avec mon Samsung note 4 n910u. Je l'ai acheté en ligne. Le problème dans la note 4 n’est pas un service, mais il ya une heure à laquelle le signal a été envoyé mais les messages ne peuvent pas être envoyés. Aussi, je ne peux pas utiliser la connexion de données. BTW indique à la fin de la note 4 son OLLEH mais l’unité de modèle no. est N910u. C'est déjà MM os. S'il vous plaît aidez-moi.

Solution: pour ce problème, vous devez d'abord vérifier que la carte SIM que vous utilisez dans l'appareil fonctionne effectivement. Une fois que vous vous êtes assuré que la carte SIM fonctionne, assurez-vous que le téléphone dispose des paramètres appropriés.

  • Assurez-vous que le numéro du centre de messagerie est correct.
  • Assurez-vous que les paramètres APN sont corrects.

Une autre étape de dépannage que vous devriez envisager consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.