Comment réparer votre Samsung Galaxy S7 qui ne s'allume pas après la charge [Guide de dépannage]

Le Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) est l’un des appareils les plus puissants de la série Galaxy. Il a d'excellentes fonctionnalités que tout autre Android sur le marché. Mais, nous avons reçu beaucoup de courriels de nos lecteurs à propos de leur appareil qui ne s'allume pas après une charge, nous pouvons dire qu'il s'agit d'un problème courant pour cet appareil et les autres Android. Ainsi, même si ce dispositif est puissant, il reste sujet à certains problèmes et parfois, il peut être pire.

Dans cet article, je discuterai des causes possibles du problème, de la façon de l'éviter et des étapes de dépannage que vous devez effectuer pour isoler le problème. Vous apprendrez les touches de combinaison de base sldo utilisées par les professionnels pour déterminer le problème.

Si votre problème n'est pas lié ou si vous avez d'autres préoccupations, vous pouvez essayer de visiter notre page de dépannage Samsung Galaxy S7. Nous avons d'autres solutions et des problèmes déjà résolus pour cet appareil. Vous pouvez rechercher les problèmes associés et suivre les procédures de dépannage recommandées. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours contacter et nous fournir toutes les informations nécessaires sur le problème. Il suffit de remplir notre questionnaire et nous ferons toutes les recherches pour vous. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit.

Dépannage du Galaxy S7 qui ne s'allume pas après le chargement

Problème: Il ne s'allume pas… Je l'ai facturé pendant une heure. Le voyant d'alimentation ne s'allume même pas. Le téléphone était mort, il est allé charger ce qui a commencé. Je l'ai laissé et quand je suis revenu, il était éteint et ne s'allumait plus.

Dépannage: Passons directement au problème. Que faites-vous avant que le problème ne survienne? Vous lancez une application ou le logiciel récemment mis à jour?

Je ne peux pas déterminer par où commencer car vous n'avez rien dit de ce que vous avez fait sur l'appareil avant que cela se produise. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce périphérique ne répond pas et ne s'allume pas, mais s'il s'agit d'un problème logiciel, il peut toujours être corrigé, mais un problème matériel est prévisible. Pour déterminer le problème, vous pouvez commencer par un redémarrage forcé.

Étape 1: Essayez de forcer le redémarrage de votre Samsung Galaxy S7

Il s'agit d'une étape de dépannage de base à effectuer si le périphérique ne s'allume pas. Le coupable le plus courant de ce problème est une panne système qui empêche votre appareil de répondre. Si vous ne l'avez pas essayé ou ne l'avez pas fait, suivez les étapes ci-dessous:

1. Appuyez simultanément sur les touches Volume bas et Marche / Arrêt et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.
2. Le téléphone redémarrera correctement à condition qu'il s'agisse d'un crash du système et qu'il reste suffisamment de batterie.

Étape 2: Laissez-le charger

Vous pouvez essayer de recharger votre appareil, il se peut que la batterie soit épuisée. Vérifiez que le câble du chargeur de votre appareil ne présente pas de dommages ou s'il présente des problèmes que vous n'avez pas remarqués, il est préférable de les vérifier attentivement ou vous pouvez essayer de charger un autre appareil avec votre chargeur pour vous assurer qu'il fonctionne. Vérifiez le port du chargeur de votre appareil si des matériaux bloquent et nettoyez-le.

Étape 3: démarrez le périphérique en mode sans échec

Le mode sans échec n'est pas une solution au problème, mais il s'agit d'un mode de diagnostic permettant de déterminer si le problème est causé par une application tierce. Il va temporairement désactiver toutes les applications tierces et exécuter le pré-installé. Essayez de vous rappeler si vous avez installé des applications tierces avant que le problème ne se produise. Dans ce cas, vous pouvez facilement le supprimer en utilisant ce mode. Mais, rien ne garantit que cela a été causé par une application récemment installée, car d'autres applications sont également gênantes. Si votre appareil répond et démarre dans ce mode, nous vous recommandons de supprimer toutes les applications suspectes. Quoi qu’il en soit, suivez les étapes ci-dessous pour démarrer dans ce mode:

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7» à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Étape 4: Exécuter le périphérique en mode de récupération

À présent, si votre appareil ne répond toujours pas et ne s’est pas initialisé en mode sans échec, nous vous recommandons de le démarrer en mode de récupération. Cette fois, vous ferez en sorte que le matériel du périphérique soit toujours réactif en appuyant sur les touches de combinaison du matériel.

Voici comment le faire:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Étape 4: visitez le centre de service Samsung le plus proche.

À présent, si l'appareil ne répond toujours pas et ne s'allume pas, il est temps de contacter un technicien proche de votre position. Vous avez effectué toutes les étapes de dépannage nécessaires pour allumer votre appareil, mais il ne répond toujours pas. Apportez toute garantie avec aussi bien si c'est toujours actif.