Comment réparer les applications de votre iPhone 8 qui ne se mettent pas à jour, erreur d'échec de la mise à jour [Guide de dépannage]

Il est recommandé de maintenir les applications à jour pour en assurer la stabilité et des performances optimales. Les applications peuvent être mises à jour manuellement ou automatiquement. La plupart des applications peuvent être configurées pour une mise à jour automatique chaque fois que de nouvelles mises à jour sont mises à jour par les développeurs d'applications. Mais il y en a aussi qui nécessitent une mise à jour manuelle. Et c'est là que l'App Store remplit son objectif. Pour mettre à jour manuellement les applications tierces / téléchargées sur votre iPhone, il vous suffit de lancer l'App Store et de sélectionner l'option permettant de mettre à jour les applications.

Cependant, dans certains cas, la simple mise à jour devient plus compliquée, voire impossible. Cela se produit généralement lorsque votre appareil rencontre des erreurs de connectivité réseau intermittentes à aucune connexion Internet Wi-Fi. Il y a aussi d'autres cas où le problème est dû à l'App Store qui devient peu fiable pour certaines raisons. La même chose se produit après l'installation d'une nouvelle mise à jour iOS. Généralement, la cause sous-jacente est liée au logiciel et le problème est donc rectifiable. Vous trouverez ci-dessous des solutions simples à un problème pertinent sur l'iPhone 8. Continuez votre lecture pour savoir comment résoudre un problème d'empêchement de mise à jour des applications et générant une erreur d'échec de la mise à jour.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l’iPhone.

Comment dépanner iPhone 8 sans mettre à jour ses applications?

Avant de résoudre les problèmes logiciels sur votre iPhone 8 qui ont pu empêcher la mise à jour des applications, vérifiez votre connexion Internet. Il est possible que l'App Store ne fonctionne pas à cause de certaines erreurs de réseau. En conséquence, votre iPhone n'a pas pu établir de connexion stable avec les serveurs Apple et la mise à jour des applications n'a donc pas pu être effectuée. Pour tester votre connexion Internet, ouvrez un navigateur, puis accédez à différents sites Web. Si votre iPhone est capable d'accéder à des sites Web, cela signifie que la connexion Internet est bonne et que le problème n'est pas dû à des problèmes de connectivité réseau. À ce stade, vous pouvez poursuivre et commencer le dépannage avec ces méthodes ultérieures.

Première solution: redémarrez votre iPhone 8 (réinitialisation logicielle).

Des problèmes logiciels mineurs sur le téléphone peuvent également entraîner cette erreur. Il peut s'agir d'un problème aléatoire sur l'App Store ou iOS, surtout s'il ne s'agit que de la première fois. Si cela devait être un problème aléatoire, effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage sur votre iPhone 8 serait probablement la solution. Le processus est très simple et sûr, car il n’affectera pas les données enregistrées sur la mémoire interne du téléphone. Par conséquent, vous n'avez pas à craindre de perdre des informations critiques au cours du processus. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez ces étapes pour réinitialiser votre iPhone 8 par logiciel:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la commande Slide to Power off apparaisse.
  2. Ensuite, faites glisser le curseur pour éteindre complètement le téléphone.
  3. Après 30 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  4. Relâchez le bouton et attendez que la séquence de démarrage soit terminée.

Lorsque votre iPhone a complètement redémarré, lancez l'App Store et essayez à nouveau de mettre à jour les applications. Si l'erreur persiste, essayez d'autres solutions applicables et résolvez davantage.

Deuxième solution: forcer la fermeture de l'App Store, puis réessayer de mettre à jour les applications.

L'application App Store peut également donner lieu à des erreurs aléatoires et à des comportements incorrects, comme le font les autres applications. Pour résoudre ce problème, il peut être utile de forcer la fermeture de l’App Store. C'est un autre moyen de redémarrer l'application et, en même temps, de corriger les problèmes mineurs liés à l'application. Voici comment forcer la fermeture de l'App Store sur votre iPhone 8:

  1. Appuyez deux fois sur la touche Accueil pour afficher toutes les applications récemment utilisées / ouvertes.
  2. Balayez vers la droite ou vers la gauche pour localiser l'aperçu de l' App Store .
  3. Puis glissez vers le haut sur l' aperçu de l' App Store pour le fermer.

Vous pouvez également quitter le reste de vos applications d'arrière-plan. Certaines de ces applications d'arrière-plan ont tendance à affecter les fonctions d'autres applications lorsqu'elles se bloquent ou sont corrompues.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8.

La réinitialisation des paramètres réseau peut également être la clé pour résoudre le problème, s’il est attribué à des erreurs de paramètres réseau. Cela efface les configurations réseau actuelles de votre iPhone, puis rétablit les valeurs par défaut ou les valeurs d'origine. Après la réinitialisation, vous pouvez activer manuellement les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser sur votre appareil. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau dans l’option donnée. Cela entraînera le téléphone à effacer ses configurations réseau actuelles, puis à restaurer les paramètres réseau par défaut.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre téléphone lancera ensuite la réinitialisation, puis redémarrera automatiquement à la fin. Après le redémarrage, vous devrez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi pour utiliser à nouveau les services Internet sur votre téléphone.

Quatrième solution: mettre à jour le logiciel iPhone avec la dernière version.

L'installation de la dernière version d'iOS sur votre téléphone peut également offrir une solution si le problème est en quelque sorte déclenché par des malwares et des bogues logiciels. Les mises à jour proposent des correctifs pour résoudre les problèmes de périphériques existants causés par des bogues aléatoires. Pour vérifier manuellement la présence d'une nouvelle mise à jour logicielle pour votre iPhone 8 via une connexion sans fil, connectez votre iPhone à Internet Wi-Fi, puis procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Général .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel .

Une notification de mise à jour apparaîtra lorsqu'une nouvelle version iOS est disponible pour votre téléphone. Avant de télécharger et d'installer la mise à jour, sauvegardez toutes vos données importantes pour les protéger. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour procéder au téléchargement et à l’installation de la mise à jour.

Testez votre connexion Internet après la mise à jour de votre iPhone pour vous assurer qu'il dispose d'un accès Internet. Une fois connecté, relancez l'application App Store, puis essayez à nouveau de mettre à jour les applications et voyez si cela fonctionne.

Cinquième solution: déconnectez-vous de votre compte iCloud, puis reconnectez-vous.

Lorsque vous vous déconnectez d'iCloud, vous serez également automatiquement déconnecté de l'App Store. Cela est généralement nécessaire pour effacer les erreurs de l'App Store attribuées à des connexions invalides ou à des informations d'identification Apple incorrectes. Voici comment vous déconnecter sur votre compte iCloud iPhone 8:

  1. Allez dans Paramètres-> [Votre nom].
  2. Faites défiler la liste et appuyez sur l'option de déconnexion.
  3. Entrez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactiver pour continuer.
  4. Activez les données dont vous souhaitez conserver une copie sur votre iPhone.
  5. Appuyez ensuite deux fois sur Déconnexion pour confirmer que vous souhaitez vous déconnecter de votre compte iCloud.

Après la déconnexion, redémarrez votre iPhone, puis reconnectez-vous à votre compte iCloud. Assurez-vous de saisir le bon identifiant Apple et le bon mot de passe cette fois-ci.

Pour résoudre davantage les erreurs logicielles plus complexes susceptibles d'interférer avec les opérations de l'App Store et de provoquer l'échec de la mise à jour des applications, vous pouvez essayer une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine. Cela effacera votre iPhone, puis restaure les paramètres d'usine ou par défaut. Toutes les erreurs système qui ont causé des problèmes logiciels persistants seront également effacées au cours du processus. Avant de le faire, sauvegardez tous vos contenus importants pour pouvoir les récupérer ultérieurement. Vous pouvez ensuite réinitialiser votre iPhone 8 par le biais des paramètres ou utiliser iTunes sur un ordinateur. Si cela ne vous aide pas non plus, vous pouvez utiliser à la place une restauration en mode récupération ou en mode DFU.

Si le problème persiste même après une réinitialisation générale, vous pouvez demander plus d'aide à votre fournisseur de support ou au support Apple. Certaines solutions avancées ou méthodes de dépannage doivent peut-être être appliquées pour éliminer complètement l'erreur et permettre à votre application iPhone 8 de se mettre à jour avec succès.

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