Comment réparer votre HTC U12 / U12 Plus qui ne s'allume pas (étapes faciles)

Les problèmes d'alimentation sont souvent attribués à des problèmes matériels, mais si vous êtes certain que le téléphone n'a pas été endommagé à la suite d'un dégât physique ou liquide, votre téléphone qui ne s'allume pas peut alors simplement résulter d'un problème de micrologiciel. Vous pouvez réellement faire plusieurs choses pour essayer de résoudre le problème vous-même. C’est ce que je vais partager avec vous ici pour que votre HTC U12 / U12 + s'allume ou réponde.

Continuez à lire car les procédures ci-dessous peuvent vous aider d’une manière ou d’une autre. Nous les utilisons pour résoudre des problèmes similaires dans le passé et ils peuvent également fonctionner pour vous. Si vous êtes l’un des propriétaires de ce nouvel appareil et que vous rencontrez un problème similaire, alors ce guide de dépannage pourra peut-être vous aider.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Correction du HTC U12 / U12 + qui ne s'allume pas

Les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème. Essayez de voir ce qui fonctionne pour vous…

Première solution: réinitialisation logicielle

Si vous êtes familier avec la procédure d'extraction de la batterie que nous appliquons souvent aux téléphones avec batterie amovible quand ils se bloquent, eh bien, c'est similaire à cela uniquement si nous le faisons avec des téléphones avec des batteries non amovibles. Votre téléphone est câblé pour faire cette méthode si la combinaison est faite correctement. En fait, c’est la seule chose qui pourrait faire réagir votre appareil si le problème est bel et bien une panne du micrologiciel. Voici comment vous le faites:

  • Appuyez sur le bouton de réduction du volume et sur la touche d'alimentation simultanément et maintenez-les enfoncés simultanément pendant 15 secondes ou plus.

Si la combinaison est effectuée correctement, votre HTC U12 redémarre normalement et démarre à l'écran d'accueil. Vous pouvez ensuite continuer à l'utiliser, mais rien ne garantit que le problème ne se reproduira plus à l'avenir.

Toutefois, si votre téléphone ne répond pas, essayez de le faire plusieurs fois de plus pour vous assurer de le faire correctement. Ou, vous pouvez essayer ceci à la place:

  1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
  2. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée.
  3. Maintenez les deux touches ensemble pendant 15 secondes ou plus pour simuler le débranchement de la batterie.

Comme pour la première procédure, nous nous assurons d’appuyer sur le bouton de diminution du volume et de le maintenir enfoncé avant d’appuyer sur la touche marche / arrêt, car c’est ainsi que cela devrait être. Appuyer sur la touche marche / arrêt en premier ne vous donnera pas le même résultat et le redémarrage forcé ne sera pas effectué. Toutefois, si votre téléphone ne répond toujours pas après cela, vous devez passer à la procédure suivante.

Deuxième solution: chargez et effectuez à nouveau la réinitialisation logicielle.

La solution à une batterie épuisée est bien sûr de charger votre téléphone, mais il arrive parfois que l'appareil ne réagisse pas au chargeur. Si la batterie est épuisée et que le téléphone n'est pas correctement mis hors tension, cela provoquera un crash du système, car certains services et composants matériels ne sont pas correctement arrêtés. Par conséquent, vous avez un téléphone qui ne répond pas et dont la batterie est épuisée. Pour exclure cela, voici ce que vous devriez faire:

  1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche et assurez-vous d'utiliser le chargeur d'origine avec fil.
  2. À l'aide du câble d'alimentation / de données d'origine, connectez votre appareil à son chargeur.
  3. Que les signes de charge s’affichent ou non, laissez le téléphone connecté à son chargeur pendant 10 minutes.
  4. Après quoi, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et ne le relâchez pas.
  5. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant la touche Volume bas enfoncée.
  6. Maintenez les deux touches ensemble pendant 15 secondes ou plus pour simuler le débranchement de la batterie.

Si le problème survient à cause d'une batterie épuisée et d'un crash du micrologiciel, votre HTC U12 / U12 + devrait déjà être en train de démarrer. Mais s'il ne répond toujours pas, il est temps de le ramener à l'atelier pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous ou le faire remplacer.