Comment réparer l'erreur non insérée dans la carte SIM sur votre Huawei P10 / P10 Plus [Guide de dépannage]

Les erreurs de carte SIM dans les appareils mobiles peuvent être attribuées à des problèmes logiciels ou à des dommages matériels. Dans la plupart des cas, une telle erreur se produit parmi d'autres problèmes système aléatoires affectant divers smartphones, des variantes de base aux variantes les plus évoluées.

Pour vous donner quelques idées sur la façon de traiter ce problème, j'ai énuméré quelques solutions rapides et solutions de contournement auxquelles vous pouvez vous reporter chaque fois que nécessaire. Lisez la suite pour découvrir comment vous débarrasser de la carte SIM insérée sans erreur sur votre smartphone Huawei P10 / P10 Plus.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment résoudre les problèmes de Huawei P10 / P10 Plus avec un problème de carte SIM

Avant de commencer le dépannage, vérifiez et assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est mis à jour. Vous pouvez d’abord rechercher, télécharger et installer les nouvelles mises à jour disponibles pour votre appareil. Sinon, essayez l'une des solutions suivantes.

Première solution: redémarrez ou réinitialisez le logiciel.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil peut suffire à supprimer l'erreur, en particulier si c'est la première fois que cela se produit sur votre téléphone. Cela est probablement dû à des problèmes logiciels mineurs affectant le système réseau du téléphone. Par conséquent, si vous n'avez pas encore redémarré votre appareil, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
  2. Sélectionnez l' option de mise hors tension, puis appuyez sur OK . Cela éteindra votre téléphone.
  3. Après 30 secondes, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil redémarre.

L'exécution d'une réinitialisation logicielle ne nécessite pas de création de sauvegarde car elle n'affecte pas les données enregistrées ni les informations personnelles. Il ne fait qu'effacer les erreurs logicielles mineures et vider les fichiers en cache, y compris les données corrompues de votre appareil.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

L'erreur de carte SIM non insérée peut également indiquer que l'appareil ne détecte pas réellement la carte SIM car elle est délogée du bac. La même chose peut arriver si la carte SIM est endommagée. Pour vérifier que la carte SIM est bien en place et non endommagée, voici ce que vous devez faire ensuite:

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Localisez l'emplacement de la carte SIM sur le côté gauche et insérez l'outil d'éjection de la carte SIM ou un trombone plié dans le petit trou.
  3. Appuyez doucement jusqu'à ce que le plateau de la carte SIM soit éjecté.
  4. Retirez le plateau de la carte SIM avec précaution.
  5. Retirez ensuite la carte SIM de son logement. Examinez la carte pour détecter tout signe de dommage tel que des égratignures. Si la carte SIM est sale, nettoyez-la doucement avec un chiffon sec. Si vous pensez que la carte SIM est endommagée, contactez votre prestataire de services / votre opérateur et demandez une carte SIM de remplacement.
  6. Si tout va bien avec la carte SIM, replacez-la dans la fente pour carte SIM avec les contacts dorés vers le bas.
  7. Fixez la carte SIM dans la fente, puis repoussez le plateau de la carte SIM dans le téléphone.
  8. Repoussez la diapositive sur votre téléphone, puis appuyez légèrement dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

Une fois le plateau de la carte SIM sécurisé et verrouillé, redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si l’erreur est déjà partie. Si cela persiste, essayez la solution applicable suivante.

Troisième solution: démarrer en mode sans échec.

En mode sans échec, toutes les applications tierces / téléchargées sont ignorées ou temporairement désactivées. Cela ne laisse que les applications préinstallées actives et utilisables. Il est donc plus facile pour vous de déterminer si le problème est causé par une application tierce ou non. Pour activer le mode sans échec sur votre Huawei P10 / P10 Plus, procédez comme suit:

  1. Éteignez votre téléphone en appuyant sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
  2. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
  3. Dès que vous voyez l'écran d'animation Huawei, appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Vous devriez alors voir une étiquette de Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran. Si l'erreur de la carte SIM non insérée n'apparaît pas en mode sans échec, l'une des applications téléchargées est probablement le déclencheur. Essayez de penser à l'application que vous avez téléchargée et installée récemment avant le début de l'erreur. Vous devrez supprimer cette application pour corriger l'erreur une fois pour toutes. Si l'erreur persiste en mode sans échec, vous êtes probablement confronté à un problème système plus complexe, sinon à des dommages matériels. Considérez les prochaines solutions applicables.

Quatrième solution: effacer la partition de cache.

Les fichiers de cache ne sont pas seulement enregistrés dans les applications, mais également dans les dossiers système de votre appareil. Et comme les données et le cache des applications, le cache système peut également être corrompu à un moment donné et ainsi provoquer des erreurs système. Pour effacer cela, il est recommandé d’effacer la partition de cache. Cela supprimera chaque cache de la partition de cache du système. Voici comment effacer la partition de cache sur votre Huawei P10 / P10 Plus:

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton d' augmentation du volume simultanément pendant quelques secondes.
  3. Lorsque vous voyez le logo Huawei, relâchez les deux boutons. Cela vous mènera au menu de récupération EMUI ou Android avec une liste d'options à choisir.
  4. Appuyez sur le bouton Volume bas pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option d' effacement de la mémoire cache .
  5. Puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
  6. Attendez que votre téléphone ait fini de vider la partition de cache, puis activez l' option Redémarrer le système maintenant .
  7. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer et redémarrer le téléphone.

Autorisez votre appareil à démarrer complètement, puis vérifiez si cela corrige l'erreur de la carte SIM. Sinon, vous devrez peut-être envisager d'effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine.

Cinquième solution: réinitialisation des données d'usine ou réinitialisation générale.

Une réinitialisation complète du système peut être envisagée parmi les dernières options à essayer si aucune des solutions précédentes n’est en mesure de supprimer l’erreur de la carte SIM sur le téléphone. Certains bogues difficiles ou logiciels malveillants peuvent être à l'origine d'une telle erreur. Notez cependant que cette réinitialisation effacera tout de votre appareil, y compris tous vos fichiers, paramètres, applications téléchargées et autres contenus personnels. Si vous souhaitez poursuivre, vous devez sauvegarder toutes vos données critiques pour les sauvegarder. Une fois que tout est réglé, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Huawei P10 / P10 Plus à ses paramètres d'usine ou à son état d'origine:

  1. Appuyez sur Paramètres dans le menu principal.
  2. Faites défiler et appuyez sur Paramètres avancés.
  3. Faites défiler jusqu'à puis appuyez sur pour sélectionner l'option de sauvegarde et réinitialisation .
  4. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine pour continuer.
  5. Appuyez ensuite deux fois sur Réinitialiser le téléphone pour confirmer.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre appareil redémarre tout seul. Après le redémarrage, vous pouvez poursuivre le processus de configuration initiale pour configurer et configurer votre appareil en tant que nouveau. Les problèmes et les erreurs liés aux logiciels devraient tous disparaître après la réinitialisation, sauf s'ils sont attribués à un matériel endommagé.

Autres options

Vous devrez peut-être envisager de remplacer une nouvelle carte SIM si aucune des solutions de contournement précédentes ne permet de corriger l'erreur et que votre Huawei P10 / P10 Plus ne détecte toujours pas votre carte SIM. Il y a plus de chance que votre carte SIM soit endommagée et doive donc être remplacée. Il se peut également que votre opérateur doive réactiver votre carte SIM.