Comment réparer Samsung Galaxy S3 qui ne s'allume pas, éteint au hasard

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée qui traite des problèmes liés à l'alimentation sur le Samsung Galaxy S3. Nous allons nous concentrer en particulier sur les problèmes liés au fait que l’appareil ne s’allume pas ou s’éteint de manière aléatoire. Ce sont des problèmes majeurs qui peuvent rendre le téléphone inutilisable s’il se produit assez souvent. Si vous possédez ce modèle particulier, je vous suggère de mettre cette page en signet pour référence ultérieure.

Dans cet article de la série de dépannage, nous aborderons cinq problèmes que nos lecteurs nous ont envoyés concernant ces problèmes spécifiques.

Si vous possédez un Galaxy S2 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique, d'essayer d'être aussi détaillé que possible afin de permettre une évaluation précise et de donner la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S3 ne s'allume pas en mode veille

Problème : Bonjour DroidGuy. Je viens du Royaume-Uni et je possède un Samsung Galaxy S3 qui a récemment commencé à jouer. Lorsque mon téléphone passe en mode veille, vous devez pouvoir appuyer sur la touche d'accueil ou sur la touche d'alimentation pour réactiver le téléphone. Vous êtes ainsi sur l'écran d'accueil ou sur l'écran de verrouillage si vous avez défini un mot de passe (numéro ou mot de passe). modèle). Le mien est configuré pour se réveiller avec un écran de mot de passe de modèle. Pour une raison quelconque, lorsque mon téléphone passe en mode veille, le mien étant réglé sur 15 secondes, mon téléphone ne se réveille parfois pas de manière aléatoire et je retire la batterie ou maintiens le bouton d'alimentation enfoncé pour que le téléphone redémarre. se produit même si le téléphone est en cours de chargement. J'ai également remarqué que, lorsque le téléphone était en mode veille, il était toujours actif, dans le sens où les gens pouvaient sonner ou me contacter, mais le téléphone ne pouvait émettre aucun son ni vibrer. Pouvez-vous nous aider à identifier le problème afin que je puisse le résoudre? Je suis sous Android version 4.3 et je suis actuellement sur le dernier firmware. Si vous souhaitez plus d'informations, s'il vous plaît faites le moi savoir. Cordialement

Solution : La première chose qui me vient à l’esprit est qu’une application tierce peut être à l’origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Lorsque «Samsung Galaxy S III» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation. Immédiatement après avoir relâché le bouton d'alimentation, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Le «mode sans échec» s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le «Mode sans échec».

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est fort probable qu'une application en soit la cause. Découvrez quelle est cette application et désinstallez-la.

Si toutefois le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil.

S3 éteint au hasard

Problème : ma batterie semble se décharger plus rapidement maintenant que je suis âgée de 2 ans. Il s'éteindra à n'importe quel pourcentage inférieur à 30% de manière aléatoire ou jusqu'à 5%, vous ne le saurez jamais. Ensuite, lorsque je le branche, il ne présente initialement aucun frais, mais indiquera bientôt environ un tiers des frais. Pas certain de pourquoi? Des idées?

Solution : Je pense qu'il est maintenant temps de remplacer votre batterie par une nouvelle. En service depuis plus de deux ans, il perdra désormais sa capacité à tenir une charge suffisante et ne remplira plus son rôle habituel.

S3 ne s'allume pas

Problème : Oui, ma femme a un Samsung Galaxy S3 et aujourd'hui, elle s'est complètement éteinte. Elle pensait qu'il était tombé en panne. Laissez-la recharger pendant une demi-heure et elle ne se rallumera pas. J'ai donc dit de retirer la batterie, de la remettre dans et voir. Après cela, rien ne s’est produit mais dès que la batterie touche les broches du téléphone, le voyant de l’appareil photo clignote une fois. Chaque fois que vous remettez la batterie, le voyant clignote mais le téléphone ne s'allume pas. Aucune suggestion? Je vous remercie.

Solution : Avez-vous une autre batterie de téléphone? Si vous avez ensuite essayé de l'utiliser sur votre téléphone pour vérifier si la batterie que votre téléphone utilise a un problème.

Si le problème persiste, essayez de passer en mode de récupération en procédant comme suit.

• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.

Si vous pouvez passer en mode de récupération, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner et effacer le cache.
• Lorsque «redémarrer le système maintenant» est en surbrillance, appuyez sur la touche Marche pour redémarrer l'appareil.

Si toutefois vous ne pouvez pas accéder au mode de récupération, il est possible que le problème soit déjà lié au matériel. Envoyez votre téléphone à un centre de service agréé pour vérification.

S3 éteint au hasard

Problème: Donc, j'ai du mal avec mon téléphone. Mon téléphone s'allume mais il ne veut pas rester allumé. C’est le deuxième téléphone auquel j’ai eu accès en 3 mois maintenant. Y at-il de toute façon comment vous pourriez m'aider avec mon téléphone? Merci beaucoup. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt .

Solution : Vous devez d'abord éliminer les problèmes liés au logiciel pouvant être à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de continuer.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil.

Si votre téléphone ne reste pas allumé, essayez de remplacer la pile de votre téléphone par une nouvelle, car cela pourrait être à l'origine du problème.

S3 s'éteint lors de l'utilisation de l'appareil photo

Problème : chaque fois que je vais à la caméra pour prendre une photo, mon t-mobile Samsung Galaxy s3 s’éteint automatiquement sauf si je le mets en charge et quand j’y suis retourné avant de recharger j’ai 1% de batterie. devrais-je acheter une nouvelle batterie?

Solution : essayez de vous procurer une nouvelle batterie, car celle que vous utilisez actuellement peut être à l'origine du problème.

Si le problème persiste même avec la nouvelle batterie, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
• Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «supprimer toutes les données utilisateur».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour allumer le redémarrage de l'appareil.