Comment corriger la réponse différée de l'écran tactile du Samsung Galaxy Note 9

Le Samsung Galaxy Note 9 est indéniablement rapide et réactif. Grâce à ses spécifications matérielles, il a été qualifié de périphérique mobile le plus puissant à ce jour. Cependant, nous avons des lecteurs qui se plaignaient parce que, selon eux, leurs unités semblaient être un peu en retard dans l'exécution des commandes tactiles.

Les réponses différées de l'écran tactile sont des problèmes mineurs, en particulier si elles ne sont pas accompagnées de blocages ou de lenteur lors de l'ouverture d'applications et d'autres fonctions. Ainsi, si vous ne rencontrez que des réponses différées, vous pouvez toujours y remédier. Continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Mais avant de passer à la résolution des problèmes, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire relatif aux problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire avec Galaxy Note 9 avec une réponse différée de l'écran tactile

Cela peut être considéré comme l'un des problèmes de performances que vous pouvez rencontrer de temps en temps, mais cela ne signifie pas qu'il s'agisse d'un problème grave. La plupart du temps, ce genre de problème peut être dû à une application ou à deux. Vous devez dépanner votre téléphone pour déterminer le problème. Cela dit, voici ce que vous devez faire…

Solution 1: effectuez le redémarrage forcé

Cela actualisera la mémoire de votre téléphone et rechargera toutes ses applications et services. Si les problèmes que vous avez rencontrés sur l'écran tactile sont dus à un problème mineur du système ou du microprogramme, il ne vous reste plus qu'à procéder à cette tâche.

  1. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
  2. Tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée.
  3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

Cela redémarrera le téléphone comme d'habitude, mais actualisera également la mémoire. Après cela, essayez de voir si le problème de l’écran tactile vous a disparu, sinon passez à la solution suivante.

Solution 2: exécuter le téléphone en mode sans échec

Si le redémarrage forcé n'a pas résolu le problème, il est possible que le problème soit causé par une application tierce. Vous devez d'abord le vérifier. C'est pourquoi vous devez exécuter votre appareil en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Voici comment vous faites cela:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Si la réponse de votre téléphone devient normale dans ce mode, cela signifie alors qu'il s'agit d'une application à l'origine du problème. Découvrez quelle application est la cause et désinstallez-le pour résoudre le problème.

Solution 3: effacer la partition de cache

Il arrive que le cache du système soit corrompu et que cela se produise, des problèmes de performances peuvent survenir. Des problèmes tels que la lenteur et l'écran tactile ne répondant pas peuvent arriver à votre téléphone. Pour éliminer cette possibilité, vous devez effacer la partition de cache. Voici comment c'est fait…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone peut prendre un peu de temps à s’amorcer, mais une fois qu’il devient actif, essayez de voir si les problèmes sont résolus ou non.

Solution 4: réinitialiser votre téléphone

Tant qu’il n’ya aucun signe d’endommagement physique ou liquide, ce type de problème peut être résolu par une réinitialisation. C'est ce que vous devez faire si tout le reste échouait à le réparer. Cependant, avant de procéder, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Une fois que tout est prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre téléphone:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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