Comment réparer le Wi-Fi Samsung Galaxy A9 ne s'allume pas

Le #Samsung #Galaxy # A9 est l’un des derniers modèles de smartphone Android dont la principale caractéristique est son appareil photo. Cet appareil, qui est également connu comme le premier smartphone quad caméra au monde, est le dernier membre de la série A offrant une qualité de construction solide et une architecture matérielle tout aussi impressionnante. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Wi-Fi Galaxy A9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le Wi-Fi Samsung Galaxy A9 ne s'allume pas

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec mon Samsung Galaxy A9. J'ai ce téléphone depuis presque un mois maintenant et le 26/12/2018, j'ai commencé à avoir des problèmes avec ce téléphone. À l’origine, le téléphone fonctionnait très lentement, alors j’ai pensé que la capacité de la mémoire RAM restante était faible et que l’espace de stockage était insuffisant. J’ai donc libéré 2 Go de libre sur le téléphone et libéré la RAM. Après quoi, j'ai réalisé que mon Internet n'était pas connecté et je suis donc allée allumer mon réseau WI-FI. J'ai appuyé sur le bouton pour l'allumer et rien ne s'est passé, il s'est retourné mais a gelé. J'ai ensuite tapé sur le Wifi en fait pour accéder à la section Wifi et cela ne me le permettait pas. Après cela, l'application Réglages s'est figée. Je ne suis pas vraiment sûr du problème, mais j'ai essayé de redémarrer le téléphone plusieurs fois et cela n'a pas fonctionné. J'ai utilisé le service de maintenance des appareils Samsung pour rechercher d'éventuels problèmes.

Solution: Avant de procéder à toute procédure de dépannage, il est toujours préférable de vous assurer que le téléphone fonctionne d'abord avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est d’actualiser le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle est généralement effectuée lorsqu'un périphérique ne répond pas. Pour ce faire, maintenez simplement le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant environ 10 secondes. Relâchez les boutons dès que vous sentez que l'appareil vibre et que le logo Samsung Galaxy A9 apparaît à l'écran. Votre téléphone redémarrera ensuite et, espérons-le, recommencera à fonctionner correctement.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème. Pour ce faire, démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque votre téléphone est démarré dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de déterminer plus facilement si une application que vous avez téléchargée est coupable.

Lorsque le téléphone est allumé, appuyez sur le bouton marche pour démarrer, puis sur le bouton d'alimentation.
Si le menu apparaît, appuyez sur Éteindre et appuyez sur l'option pour ouvrir le mode sans échec.
Attends quelques instants.
Le périphérique est maintenant démarré en mode sans échec

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez trouver quelle application est à l'origine du problème, puis désinstaller le.

Essuyer la partition de cache

Votre téléphone enregistrera des données temporaires dans une certaine zone de son espace de stockage. L'appareil peut accéder facilement à ces données, ce qui améliore ses performances. Ces données temporaires peuvent toutefois être corrompues et causer certains problèmes sur le périphérique. Pour vérifier si c’est la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache de votre téléphone.

Éteignez votre appareil.
Maintenant, maintenez enfoncés les boutons Bixby, Volume Up et Power pendant quelques secondes.
Une fois que vous voyez le logo Android affiché, relâchez les boutons Power et Bixby, tout en maintenant le bouton Volume haut jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.
Vous pouvez maintenant voir l'option du menu de récupération du système Android.
Utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache et utilisez le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
Confirmez en sélectionnant l'option Oui

Essayez de vérifier si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Veillez à sauvegarder les données de votre téléphone car elles seront effacées au cours du processus.

Accédez aux paramètres de votre téléphone.
Maintenant, faites défiler et sélectionnez l'option de gestion générale
Tapez sur l'option de réinitialisation
Choisissez Réinitialisation des données d'usine
Sélectionnez l'option «Tout effacer», puis attendez que votre appareil redémarre avec les paramètres d'usine.

Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si le problème persiste, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.