Comment réparer le Samsung Galaxy A6 qui ne s'allume pas

Le nouveau Samsung Galaxy A6 est livré avec des spécifications techniques vraiment impressionnantes, mais comme tout autre smartphone sur le marché actuel, il est loin d'être parfait, vous pouvez donc vous attendre à des ratés de temps à autre. L'un des problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer est probablement lorsque le téléphone ne répond plus, ne s'allume plus et affiche un écran noir.

Dans cet article, je vais partager avec vous la solution que nous avons utilisée pour résoudre un problème de ce type. Bien que cela puisse sembler être un problème matériel très compliqué, en réalité, il ne s'agit que d'un autre problème de microprogramme que vous pouvez résoudre vous-même. Alors, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Que faire si votre Galaxy A6 ne s'allume plus

Une panne du micrologiciel peut devenir un problème très grave, mais si c'est vraiment le problème de votre téléphone, vous n'avez pas à vous inquiéter car vous n'avez pas besoin de le renvoyer pour le faire réparer. Voici quelques suggestions pour que votre Galaxy A6 réponde à nouveau.

Solution n ° 1: effectuer le redémarrage forcé / réinitialisation logicielle

Ce doit être la première chose à faire, surtout si le problème survient sans cause apparente, car il s’agit le plus souvent d’un crash du micrologiciel. Le redémarrage forcé ou la réinitialisation logicielle est en réalité une procédure de suppression de batterie simulée qui rafraîchit la mémoire de votre téléphone et recharge toutes ses applications et ses services. Votre appareil est câblé pour y répondre et voici comment procéder:

• Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus.

Si cela est fait correctement et si le problème est dû à une panne du microprogramme, votre périphérique doit déjà être en train de démarrer. Cependant, s'il ne répond pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans vous laisser aller.
2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de diminution du volume enfoncé.
3. Maintient les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

C'est la même chose que la première procédure, mais cette fois-ci, nous nous assurons que vous maintenez la touche marche / arrêt enfoncée après le bouton de réduction du volume, car vous ne feriez pas le même résultat. Si, toutefois, le périphérique ne répond toujours pas, essayez alors la procédure suivante.

Solution n ° 2: chargez votre téléphone et effectuez à nouveau le redémarrage forcé

Une autre possibilité que nous devons examiner est que la batterie a peut-être été complètement déchargée, c'est pourquoi votre téléphone ne répond plus. Si vous avez déjà essayé de connecter le téléphone à son chargeur et que celui-ci ne se charge pas, il se peut que vous rencontriez quelques problèmes mineurs qui entraînent tous deux une panne de la batterie et du micrologiciel vides de l'appareil.

Lorsque vous laissez le téléphone à court de batterie, le micrologiciel risque de tomber en panne, car certains services et composants ne sont pas arrêtés correctement. Pour remédier à cette situation, voici ce que vous devez faire:

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de fonctionnement.
2. Connectez votre téléphone à son chargeur en utilisant le câble d'origine.
3. Que votre appareil indique qu'il est en cours de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant environ 10 minutes.
4. Après quoi, maintenez le bouton de volume au minimum enfoncé et ne le lâchez pas.
5. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de diminution du volume enfoncé.
6. Maintient les deux touches ensemble pendant 10 secondes ou plus.

En supposant que le problème soit dû à une batterie épuisée à la suite d'un crash du firmware, votre Samsung Galaxy A6 devrait déjà être en cours de démarrage. Si non, alors il est temps de le ramener au magasin pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.