Comment corriger les mauvaises performances de la batterie sur le Galaxy S8 après une mise à jour (problème d'épuisement de la batterie)

De mauvaises performances de la batterie après une mise à jour sont un problème courant pour de nombreuses personnes dans le monde. Si vous rencontrez ce problème sur votre Galaxy S8, découvrez ce qu’il faut faire en suivant nos suggestions ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: problème d'épuisement grave de la batterie du Galaxy S8 après une mise à jour

Salut! J'ai un Samsung Galaxy S8 qui a été incroyable jusqu'à aujourd'hui. J'ai installé le correctif de sécurité d'octobre avant-hier et ce matin, j'ai remarqué que ma batterie s'épuisait extrêmement rapidement et qu'elle se rechargeait très lentement. Je l'ai sur économie d'énergie moyenne et je perds toujours 1% toutes les 2-3 minutes. Si ce n'est pas utilisé, je perds 1% toutes les 3-5 minutes. Je l'avais optimisé plus tôt pour que les applications d'arrière-plan soient fermées, je garde mon écran à environ 30% de luminosité et je glisse hors des applications dès que j'en ai terminé. Je n'ai reçu aucun message d'erreur, mais lorsque j'ai cliqué sur le lien pour remplir ce formulaire, il m'a donné la possibilité d'utiliser du chrome ou une application Samsung rouge. Je ne sais pas si c'est bizarre, mais cela ne s'est jamais produit auparavant, car Chrome est mon logiciel par défaut. En général, je peux l'utiliser toute la journée au travail et quand je rentre chez moi, je suis à environ 70%, mais aujourd'hui, j'étais à 54% lorsque je suis arrivé au travail et que je devais courir à la maison pour prendre un chargeur. pour qu'il ne meure pas alors. Aidez-moi! Je me sens comme un propriétaire d'iPhone !! Merci!

Solution : Il n’existe pas de solution efficace pour un problème comme celui-ci. Un problème d'épuisement de la batterie peut être déclenché après une mise à jour, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'un problème lié à Android. Dans certains cas, une nouvelle version d'Android peut amener certaines applications à modifier leurs paramètres et à créer des conflits. Lorsque vous traitez un problème comme celui-ci, il est important de prendre en compte tous les facteurs, puis de les réduire à la résolution. Vous trouverez ci-dessous les choses que vous pouvez essayer.

Actualiser le cache système

En cas de problèmes postérieurs à la mise à jour, il est important d'envisager de vider immédiatement la partition de cache pour s'assurer qu'il existe un nouveau cache système pour Android. Le système d'exploitation a besoin de fichiers temporaires à jour, appelés cache système, pour charger des applications et effectuer des tâches spécifiques. Android utilise ce cache pour améliorer ses performances générales. Parfois cependant, ce cache est corrompu après une mise à jour, ce qui provoque des ralentissements et des bogues. Pour éviter que de telles situations ne se produisent, vous pouvez actualiser le cache système trouvé dans la partition de cache.

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Installer les mises à jour de l'application

Les applications fonctionnant auparavant peuvent devenir un problème après une mise à jour. Gardez à l'esprit que la mise à jour d'Android ne mettra pas non plus les applications à jour. Idéalement, les développeurs d'applications doivent apporter les modifications nécessaires à leurs produits pour limiter les risques de problèmes après une mise à jour. Bien que cela soit vrai pour de nombreuses applications bien prises en charge, certaines peuvent ne pas l'être. Vous pouvez aider en vérifiant manuellement les mises à jour disponibles après la mise à jour d'Android. Assurez-vous de maintenir vos applications à jour en permettant à Google Play Store de télécharger et d'installer les mises à jour correspondantes. Voici comment:

Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur Plus d'options en haut à gauche (trois lignes horizontales).
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Mise à jour automatique des applications.
Sélectionnez l'une des options suivantes:
- Sur n'importe quel réseau
- Sur Wi-Fi seulement
- Ne pas mettre à jour automatiquement les applications.

Nous vous suggérons de ne mettre à jour que le wifi afin d'éviter des coûts supplémentaires.

Réinitialiser les préférences de l'application

Cette étape de dépannage garantit que tous les services et applications par défaut sont activés. Certaines applications peuvent nécessiter des applications Samsung et Google par défaut pour fonctionner correctement. Si certaines de ces applications par défaut ont été désactivées par accident ou modifiées après une mise à jour, cela peut créer un conflit avec les applications qui en ont besoin.

Pour réinitialiser les préférences de l'application:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Apps.
Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
Redémarrez votre S8 et recherchez le problème.

Réinitialiser tous les réglages

Cette procédure est distincte de la précédente car elle couvre tous les paramètres de votre appareil Android et pas seulement les applications. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Calibrer la batterie et le système d'exploitation

Parfois, Android peut perdre la trace des niveaux de batterie actuels. Pour recalibrer le système d'exploitation afin qu'il obtienne des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:

Videz complètement la batterie. Cela signifie que vous utiliserez votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne par lui-même et que le niveau de charge de la batterie indique 0%.
Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Veillez à utiliser le chargeur d'origine de votre appareil et à le laisser se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures et ne l'utilisez pas non plus pendant le chargement.
Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
Redémarrez l'appareil.
Utilisez votre téléphone jusqu’à épuisement complet du courant.
Répétez les étapes 1 à 5.

Utilisation de la batterie

L’épuisement rapide de la batterie est un problème persistant tant pour les utilisateurs finaux que pour les fabricants. Afin de mieux gérer la batterie, Samsung fournit une application utile que vous pouvez utiliser pour suivre les applications qui consomment de l'énergie. Cette fonctionnalité est dans Paramètres et appelée utilisation de la batterie. Assurez-vous de l'utiliser pour avoir une idée des applications à gérer.

Voici comment ouvrir Battery Usage:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
Appuyez sur Batterie.
Appuyez sur Utilisation de la batterie.

Sous la section Utilisation récente de la batterie, vous verrez une ventilation des applications et des services utilisant la batterie. Si une application figurant en haut de la liste et que vous n'utilisez pas activement, c'est peut-être l'une des principales causes de votre problème d'épuisement de la batterie. La section Utilisation récente de la batterie présente également les applications système telles que Screen, Android, etc. dans cette liste, même s’il n’ya que peu à faire que vous puissiez y faire. Si Screen est le principal responsable de l’épuisement de la batterie ces derniers temps, vous devez envisager de baisser la luminosité de l’écran au niveau le plus confortable.

Retour aux paramètres d'usine

C’est peut-être la dernière de cette liste d’étapes de dépannage, mais la réinitialisation des paramètres d’usine est souvent un moyen efficace de rétablir tous les paramètres du système d’exploitation. Assurez-vous de le faire si aucune de nos suggestions ci-dessus ne vous aidera.

Pour réinitialiser votre S8 en usine:

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Configurez à nouveau votre appareil.