Comment résoudre le problème OnePlus 6 No Signal

Bonjour les fans d'Android! Le message d'aujourd'hui va traiter de la résolution du problème Aucun signal sur OnePlus 6. Cette erreur se produit généralement en cas d'activité ou de problème lié au réseau. Dans certains cas, cela peut aussi être dû à un problème avec le périphérique. Découvrez ci-dessous ce que vous devez faire lorsque vous rencontrez ce problème.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment résoudre le problème OnePlus 6 No Signal

Un certain nombre de facteurs peuvent être à l'origine du problème No Signal. Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.

Prenez note de l'erreur. Mis à part le message habituel Pas de signal, y a-t-il d'autres erreurs sur le téléphone? Aucune erreur de signal n'indique généralement un problème de réseau, mais dans certains cas, cela peut également être dû à un bogue logiciel de l'appareil ou à un dysfonctionnement du matériel. En prenant conscience d'autres erreurs, vous pourrez peut-être réduire davantage le problème de réseau que vous rencontrez. Par exemple, une erreur Pas de signal peut également être accompagnée d'une erreur «Appels d'urgence uniquement» sur la barre d'état. Cela peut signifier qu’il peut y avoir une panne de réseau ou que des services cellulaires dans une zone sont interrompus ou restreints. Si vous avez un tel scénario, vous pouvez éviter le reste de la procédure de dépannage ci-dessous, car le problème disparaîtra de lui-même.

Vérifiez si le réseau fonctionne. Savoir si la cause du problème est liée au réseau est important. Vous ne voulez pas consacrer du temps et des efforts à faire plus de dépannage sur votre téléphone lorsque le problème vient de votre opérateur. Si possible, essayez de vous éloigner de quelques kilomètres de votre position actuelle et voyez si votre téléphone peut rétablir la connexion. Si tel est le cas, votre OnePlus 6 n’est pas un problème, vous n’avez donc pas besoin de le résoudre. Au lieu de cela, vous souhaitez contacter immédiatement votre opérateur pour savoir s’il subit une interruption de service là où vous vous trouviez auparavant.

Actualisez le système (redémarrage forcé) . Ceci est la première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer. De nombreux bogues temporaires sont corrigés et les problèmes de réseau en corrigeant l'actualisation du système. Pour vérifier si la fonctionnalité cellulaire est affectée par un bogue mineur, essayez de simuler les effets d’un «tirage de la batterie». Sur les appareils plus anciens avec des batteries amovibles, un problème comme celui-ci peut être facilement résolu en retirant la batterie. Cela n’est pas possible pour un OnePlus 6, vous ne pouvez donc simuler que les effets d’une déconnexion physique de la batterie. Avant de procéder à un redémarrage forcé, veillez à laisser le téléphone en charge pendant au moins 30 minutes. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage du périphérique:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté droit du téléphone
  2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 à 12 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre
  3. Si le téléphone s’éteint, relâchez-le, puis appuyez à nouveau sur l’alimentation pendant 1 à 2 secondes pour redémarrer le téléphone.
  4. Si votre OnePlus 6 ne répond toujours pas après avoir suivi les étapes ci-dessus, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant encore 10 secondes. Espérons que cela le forcera à redémarrer. Sinon, passez à l'étape de dépannage suivante.

Effacer la partition de cache . En effaçant la partition de cache, nous supposons que la cause peut être liée au cache système. Parfois, les mises à jour peuvent corrompre le cache système, ce qui peut conduire à des bogues ou à une performance ralentie. Si vous n'avez pas encore essayé d'effacer la partition de cache depuis que vous avez le périphérique, essayez les étapes ci-dessous. Ce dépannage ne supprime pas les données personnelles ni les applications, vous évitant ainsi de perdre quoi que ce soit d’important. Ce qui est supprimé au cours du processus, ce sont les fichiers temporaires que les utilisateurs d’Android peuvent charger plus rapidement. Ce cache sera reconstruit au fil du temps.

  1. Éteignez votre téléphone en appuyant sur la touche marche / arrêt pendant cinq secondes. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  2. Maintenez enfoncés la touche de volume et le bouton d'alimentation simultanément jusqu'à ce que l'appareil vibre et ouvre le menu Récupération.
  3. Choisissez votre langue préférée.
  4. À l’aide des touches de volume, naviguez dans Effacement> Effacement du cache> Oui pour démarrer le processus.
  5. Redémarrez l'appareil après cela.

Réinstallez SIM . Dans certains cas, les problèmes de réseau tels que le problème Aucun signal sont résolus en déconnectant temporairement la carte SIM. Cela oblige le système à configurer les paramètres cellulaires. Si vous n'avez pas essayé cela, assurez-vous de le faire. Avant de sortir la carte SIM, assurez-vous que votre OnePlus 6 est éteint. Après quelques instants, réinsérez la carte SIM et vérifiez si le problème persiste.

Installez l'application et les mises à jour Android . Certains problèmes de réseau sont causés par des applications incompatibles, tandis que d'autres peuvent être dus à des problèmes de codage du micrologiciel du modem. Pour minimiser de tels problèmes, vous devez rechercher en permanence des mises à jour des applications et du système d'exploitation. Par défaut, votre appareil devrait automatiquement rechercher ces mises à jour et leur envoyer des notifications si elles sont disponibles. Si vous souhaitez vérifier manuellement les mises à jour des applications, vous pouvez simplement ouvrir l'application Google Play Store et rechercher les mises à jour des applications. En ce qui concerne la mise à jour du logiciel, vous pouvez toujours aller dans Paramètres> Mise à jour du logiciel pour vérifier.

Exécuter en mode sans échec . Parfois, une application mal codée peut interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier, vous voulez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces seront suspendues. Si le problème ne se pose pas sur ce mode, vous pouvez parier qu'une mauvaise application est à l'origine du problème. Voici comment démarrer en mode sans échec:

  1. Appuyez longuement sur le bouton de mise hors tension de votre téléphone
  2. Vous verrez le message Redémarrer en mode sans échec apparaître à l'écran
  3. Appuyez sur OK pour passer de OnePlus 6 en mode sans échec.
  4. Attendez que votre téléphone redémarre, puis le symbole du mode sans échec apparaît en bas à gauche de l'écran.

Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre OnePlus 6 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Réinitialiser les paramètres réseau . Il s'agit d'une étape essentielle de dépannage pour tout problème lié au réseau. En faisant cela, vous modifiez fondamentalement tous les paramètres réseau de votre appareil à leurs valeurs par défaut. Si un bogue est causé par une mauvaise configuration logicielle, cela pourrait aider. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour réinitialiser les paramètres réseau de votre OnePlus 6:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Essuyez l'appareil (jusqu'à la réinitialisation d'usine) . Si aucun problème de signal persiste après avoir suivi les solutions ci-dessus, envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine sur votre téléphone. Si la cause du problème est liée au logiciel au sein même du périphérique, une réinitialisation d'usine peut résoudre le problème. Assurez-vous simplement de créer une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance.

  1. Éteignez votre téléphone en appuyant sur la touche marche / arrêt pendant cinq secondes. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  2. Appuyez simultanément sur les touches de volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'appareil vibre et ouvre le menu Récupération.
  3. Choisissez votre langue préférée.
  4. À l’aide des touches de volume, naviguez dans Effacement> cache de données> Tout effacer> Confirmer.
  5. Redémarrez l'appareil après cela.

Contact opérateur de réseau . À ce stade, vous avez déjà essayé tout ce qui peut être fait sur l'appareil. Il est donc temps de signaler le problème à votre opérateur. Il se peut que vous n'ayez pas connaissance d'une panne ou d'une maintenance.