Comment réparer aucune erreur de service ou de recherche sur un Apple iPad Pro, aucun signal / réception réseau [Guide de dépannage]

Aucun message de service, recherche ou autre message d'erreur pertinent sur les appareils mobiles n'est généralement attribué à une défaillance de la carte SIM ou à des pannes de réseau. Il existe également d'autres cas où le problème est lié à des problèmes logiciels, notamment des problèmes aléatoires du système, des paramètres non valides et de mauvaises mises à jour. Par conséquent, les aspects matériels et logiciels doivent être examinés avec soin pour traiter ces problèmes.

Ce post met en évidence quelques modifications qui peuvent être utilisées pour traiter un problème pertinent sur le périphérique iPad Pro. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si votre iPad génère une erreur Pas de service ou Recherche et est incapable de passer et de recevoir des appels et des messages.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPad et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner un iPad Pro sans problème avec aucun service

Avant de dépanner, assurez-vous que vous vous trouvez dans une zone de couverture réseau cellulaire. Votre appareil vous dit peut-être juste la vérité. Dans ce cas, essayez de vous déplacer vers un emplacement différent où le signal de votre réseau cellulaire est meilleur et plus puissant. Restez à l'écart de toute barrière de signal possible aussi. Si l'emplacement ne pose pas de problème et si vous êtes certain de vous trouver dans la zone de couverture de votre réseau, vous pouvez alors essayer ces procédures pas à pas ultérieures pour éliminer les attributs liés aux logiciels des déclencheurs possibles.

Première solution: activer ou désactiver les données cellulaires.

Ce type de problème peut se produire sur n’importe quel périphérique, parmi d’autres problèmes aléatoires, qui sont généralement résolus en redémarrant le système principal affecté. Étant donné que le principal problème en ce qui concerne les services cellulaires, considérez ceci comme votre première solution de contournement:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Données cellulaires.
3. Puis basculez le commutateur pour activer ou désactiver les données cellulaires .

Si vous voyagez à l'étranger, vérifiez si Data Roaming est activé sur votre appareil. Sinon, vous devez l'activer avec ces étapes:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Tap Cellular .
3. Sélectionnez Options de données cellulaires.
4. Puis appuyez sur Itinérance de données.
5. Basculez le commutateur pour activer Data Roaming.

Alternativement, vous pouvez faire le tour du mode avion qui fonctionne en activant et désactivant le mode avion à partir des paramètres de votre iPad. De nombreuses personnes ont été émerveillées par cette solution de contournement lorsqu’il s’agissait de problèmes de périphériques affectant les fonctions sans fil. Cela ne ferait pas de mal si vous essayiez vous aussi et voyez ce qui se passe.

Deuxième solution: redémarrez votre iPad Pro (réinitialisation logicielle).

Une autre solution simple aux erreurs logicielles mineures affectant les fonctions du réseau sans fil est la réinitialisation logicielle ou le redémarrage du périphérique. Il élimine efficacement les problèmes aléatoires qui déclenchent l'occurrence d'erreurs aléatoires. Cela n'affecte pas les données sauvegardées sur le périphérique, il n'est donc pas nécessaire de sauvegarder les fichiers. Si ce n'est déjà fait, effectuez une réinitialisation logicielle sur votre iPad Pro en procédant comme suit:

1. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume situé sur le côté de votre iPad pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le curseur Power Off apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre l'iPad Pro.
3. Après environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé en haut de votre iPad pendant quelques secondes.
4. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN, puis sélectionnez OK pour continuer et accéder à l'écran d'accueil.

Attendez que votre téléphone démarre, puis voyez si l'erreur a disparu.

Troisième solution: installer la mise à jour des paramètres de l'opérateur.

Si votre appareil peut se connecter à Internet via Wi-Fi, essayez de vérifier si de nouvelles mises à jour de l'opérateur ont été téléchargées et installées. Les mises à jour de l'opérateur comportent généralement des correctifs permettant de résoudre les problèmes affectant les services cellulaires. Pour vous assurer que vous n'avez manqué aucune mise à jour critique, vérifiez votre iPad en procédant comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur À propos de .
4. Accédez à la section Carrier .
5. Puis examinez les informations sur le transporteur.

Si une nouvelle mise à jour de l'opérateur est disponible, vous verrez une notification. Si tel est le cas, suivez simplement les instructions à l'écran pour mettre à jour les paramètres de l'opérateur sur votre iPad Pro.

L'installation de la dernière version iOS disponible pour votre iPad Pro peut également vous aider. Les nouvelles versions iOS intègrent généralement des correctifs ou des codes de correctifs programmés pour se débarrasser des erreurs causées par des bogues, notamment les erreurs système.

• Pour rechercher une nouvelle mise à jour iOS, accédez simplement au menu Configuration de votre iPad Pro - > Général -> Mise à jour du logiciel .

Vous verrez une notification de mise à jour si une nouvelle version iOS est disponible. Pour télécharger et installer la mise à jour iOS, il vous suffit de vous reporter aux invites à l'écran.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPad Pro.

Les problèmes liés au réseau qui ne pouvaient pas être traités avec les méthodes précédentes sont généralement résolus en effectuant une réinitialisation des paramètres réseau sur le périphérique. Cela élimine les paramètres réseau incorrects et les configurations non valides qui pourraient avoir causé un conflit et incité l'iPad à demander une erreur Aucun service ou Recherche. Les réseaux Wi-Fi seront également effacés, ainsi que les APN, les paramètres du serveur et d'autres informations pertinentes, à mesure que les paramètres et les valeurs réseau d'origine sont restaurés. Voici comment ça fonctionne:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler vers le bas et appuyez ensuite sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Si vous y êtes invité, entrez votre code pour continuer.
6. Puis appuyez sur Réinitialiser pour confirmer l'action.

Autorisez votre appareil à terminer la réinitialisation, puis à redémarrer automatiquement lorsque vous avez terminé.

Cinquième solution: retirez et réinstallez votre carte SIM.

Avant toute chose, préparez l'outil de retrait de carte SIM Apple ou un petit trombone plié. Trouvez ensuite le plateau de la carte SIM sur votre appareil. Vous pouvez trouver le plateau de la carte SIM dans le coin inférieur droit de l'iPad. C’est le même côté où se trouvent le commutateur de sourdine et les boutons de volume physique.

1. Éteignez complètement votre iPad.
2. Lorsque l'iPad est éteint, insérez doucement le petit trombone dans la petite ouverture en forme de trou d'épingle située dans le plateau de la carte SIM.
3. Appuyez doucement jusqu'à ce que le plateau de la carte SIM sorte.
4. Tirez le plateau de la carte SIM vers l’extérieur.
5. Retirez la carte SIM du plateau, puis examinez-la à la recherche de signes visibles de dommages. S'il n'y en a pas, replacez la carte SIM dans le tiroir dans le même sens avant de la retirer.
6. Réinsérez le tiroir lorsque la carte SIM est bien en place.

Veillez à ne pas forcer le plateau SIM à se mettre en place afin d'éviter de casser les broches de la carte logique, ce qui risquerait d'empêcher votre iPad de se connecter à un réseau cellulaire.

Si votre compte ou votre forfait cellulaire est configuré avec eSIM, essayez d’effacer votre profil eSIM, puis rajoutez-le.

• Pour effacer les profils eSIM sur votre iPad Pro, allez simplement dans le menu Paramètres-> Cellulaire, puis tapez sur le forfait cellulaire (profil eSIM) que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez ensuite l'option Supprimer le plan cellulaire.

Pour configurer votre profil eSIM manuellement, procédez comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres-> Menu cellulaire .
2. Appuyez sur l'option Ajouter un plan cellulaire.
3. Faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis sélectionnez l'option Saisir les détails manuellement.
4. Suivez les instructions à l'écran pour entrer manuellement toutes les informations requises.

Après avoir configuré votre forfait cellulaire eSIM, redémarrez / réinitialisez votre iPad Pro pour effacer ses caches de mémoire et actualiser son système d'exploitation.

Si cela ne sert à rien non plus, contactez votre opérateur pour vous assurer que eSIM est correctement configuré et activé pour votre forfait cellulaire. Si nécessaire, ils peuvent vous aider à scanner des codes QR, à télécharger une application opérateur ou à ajouter manuellement des informations de forfait cellulaire.

Autres options

Si aucune des solutions données ne fonctionne et que votre iPad Pro affiche toujours une erreur Pas de service ou Recherche, contactez votre opérateur ou votre fournisseur de service pour vérifier si des problèmes ou des pannes réseau pourraient affecter votre service réseau. Vérifiez également et assurez-vous que l'état de votre compte est actif et en règle. De plus, vérifiez que votre iPad n'est pas empêché de recevoir des services cellulaires et qu'il est configuré avec le plan de données approprié. Toutes ces informations, ainsi que d’autres informations nécessaires relatives au compte, ne peuvent être consultées que par votre opérateur de réseau sans fil. Il est donc impératif de leur donner un appel afin de clarifier les choses avec votre compte. Si vous pensez que le problème est attribué à une carte SIM endommagée, vous pouvez simplement demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!