Comment réparer LG ThinQ G7 se coince sur le logo LG

Le #LG # G7ThinQ est un appareil Android premium très prisé des consommateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités exceptionnelles. Il s’agit d’un appareil certifié IP68 composé d’un cadre en aluminium et de verre Corning Gorilla Glass à l’avant et à l’arrière. Il utilise un écran QHD + FullVision 6.1 ″ MLCD + RGBW, ce qui est une taille idéale pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot, un processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM permet à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du logo LG.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer LG ThinQ G7 se coince sur le logo LG

Problème: Cela a juste commencé hier! J'allume le téléphone, il montre le logo LG G7 ThinQ, puis passe au logo LG Life's Good uniquement et y gèle, le petit cercle entourant le logo bouge, mais rien ne se passe! J'ai attendu comme 2 minutes hier et aujourd'hui, mais rien n'a redémarré plusieurs fois. Lorsque je suis entré (l'alimentation + le volume est la seule façon d'entrer), j'ai vidé tous les caches de 3 endroits différents (mémoire interne, carte SD, carte et mémoire RAM), toujours le même problème? Le téléphone a été acheté neuf auprès de Virgin Mobile Canada le 28 décembre 2018. Il comprend la mise à jour Android 8.0 Oreo. Je n'aurais même pas eu un nouveau téléphone parce que j'étais vraiment heureux avec mon LG G4 âgé de 3 ans, il a un boîtier impressionnant et un verre trempé dessus, mais je l'ai perdu le 27 en coursier et je crois que moi ou quelqu'un d'autre Je pensais que l'écran était complètement endommagé quand une dame de Walmart me le rendait, mais il ne s'agissait que du verre trempé (cela valait bien l'argent pour eux, d'ailleurs), il y avait un nouveau protecteur d'écran, il envoyait un texto et le fabriquait appels, rentrés à la maison et ne voulant pas se connecter au WiFi ni à un réseau de données, ne montrant pas la liste des connexions Wifi à proximité ou quelques imprimantes sans fil comme avant, l’a démontée (comme je l’ai déjà fait pour remplacer le vibrateur), mais Je ne savais pas où et comment remplacer l’antenne, mais je ne savais même pas que c’était le problème parce que les appels et les SMS ne posaient aucun problème, tout le reste était parfait, la protection de l’étui et de l’écran y étant ……. la plupart!!! C'est pourquoi j'en ai un nouveau! Je sais que sur le site où j’ai trouvé le lien pour ce formulaire, il a été dit que la question était très détaillée, s’agit-il de détails suffisants? Faites le moi savoir! Merci!!!

Solution: la première chose à faire lorsque le périphérique est collé sur le logo de démarrage est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris coincé dans le port.
  • Utilisez un chargeur mural pour charger complètement le téléphone. Si l'indicateur de charge n'apparaît pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur ou d'utiliser un chargeur sans fil.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, retirez la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée), puis suivez les étapes supplémentaires décrites ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire chaque fois que votre téléphone ne répond plus est de procéder à une réinitialisation logicielle. Cela actualisera le logiciel de votre téléphone et résoudra généralement la plupart des problèmes logiciels mineurs. La réinitialisation logicielle est effectuée en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le volume jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Lorsque le téléphone s'allume, vérifiez s'il reste bloqué sur le logo de démarrage.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Parfois, le problème peut être causé par une application que vous avez récemment téléchargée. Vous pouvez vérifier si c'est ce qui le cause en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

  • Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  • Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
  • Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
  • Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le téléphone peut démarrer avec succès dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Essuyer la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera le terminal à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur le périphérique. Pour vous assurer que ce n’est pas la cause du problème, vous devez vider la partition de cache du téléphone.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  • Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • Utilisez le bouton Volume bas pour sélectionner Nettoyer le cache.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  • Prévoyez plusieurs minutes pour que le processus se termine.

Vérifiez si le téléphone va maintenant démarrer normalement.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  • Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  • «Réinitialisation des données d'usine» apparaît.
  • Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut »apparaît.
  • Utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.