Comment résoudre le problème wifi de l'iPhone X: le wifi n'arrête pas de se déconnecter

Bonjour les fans d'iPhone! Bienvenue dans l'article de dépannage #iPhoneX d'aujourd'hui. Cet article traite de trois problèmes courants pour l'iPhone X. Si vous êtes propriétaire de l'iPhone X, essayez de parcourir les coque pour avoir une idée de ce que vous devez faire si vous rencontrez une des coque mentionnée ci-dessous.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème n ° 1: iPhone X se bloque lors de l'utilisation de FaceTime sur des données mobiles

L'utilisation de FaceTime provoque le blocage du réseau et le message d'erreur «pas de service». (lorsque vous utilisez des données) - {wifi FaceTime fonctionne à environ 60%) - FaceTime désactive également le bouton principal - {le bouton principal s’éteint (ne réagit pas au toucher), le bouton principal de gestes apparaît, puis disparaît et le bouton principal est activé (réactif). Toucher le réseau) - Le signal du réseau se bloque constamment - Le signal du réseau est en permanence en «recherche» - Les appels se connectent (brièvement), puis déposez-le après environ 1 minute - Le téléphone peut redémarrer périodiquement Dépannage que j'ai déjà effectué - Redémarrage brutal (relève temporaire jusqu'à ce que le réseau se bloque à nouveau) -Réinitialiser les paramètres réseau (soulagement temporaire) - téléphone effacé et CONFIGURER EN TANT DE NOUVEAU TÉLÉPHONE (toujours le même problème) - mis à jour avec le dernier logiciel - Carte SIM supprimée du téléphone éteint. aucune aide - taux de réussite de 40% lorsque i Activer et désactiver le mode avion lors d'un «crash réseau», mais le fait de désactiver l'avion moderne / désactivé peut uniquement retarder la connexion réseau (capture 22) - revenir au redémarrage forcé / forcé HELP D HArp

Solution: étant donné que vous avez déjà essayé toutes les étapes de dépannage possibles devant être effectuées dans cette situation, vous pouvez sans risque supposer que le problème ne peut probablement pas être résolu à votre niveau. En tant qu'utilisateur final d'un appareil Apple, vous ne pouvez faire que beaucoup. Si votre téléphone a été fourni par votre opérateur, essayez d’abord de le contacter pour qu’il remplace l’appareil. Nous ne pensons pas que cela soit causé par un bogue réseau, l’option la plus probable pour vous est donc le remplacement de l’unité. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant d’envoyer le téléphone.

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de wifi sur iPhone X: le wifi n'arrête pas de se déconnecter

Mon téléphone a eu des problèmes pour rester connecté au wifi depuis que je l'ai eu. Au cours des 6 derniers mois, mon téléphone s'est souvent connecté plusieurs fois par jour, puis déconnecté de manière aléatoire de tous les réseaux auxquels j'ai adhéré. Cela m'a fait dépenser une fortune pour utiliser mes données et dépasser mes indemnités après seulement quelques jours de renouvellement, et cela s'est aggravé au point où il ne se connecte plus à aucun réseau Wi-Fi, à moins que je ne passe au Wi-Fi. Et hors. Il se connectera avec succès peut-être 1 fois sur 50 et même alors, il se déconnectera après 30 secondes. J'ai réinitialisé mes paramètres réseau et effectué tous les autres problèmes suggérés. Que puis-je faire à ce sujet maintenant.

Le logiciel de votre téléphone est-il à jour? Si ce n'est pas le cas, assurez-vous d'installer le dernier iOS à ce jour.

Une autre solution potentielle que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser l’appareil en usine. Cela ramènera tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Voici comment faire cela:

1. Ouvrez l'application Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Appuyez sur Réinitialiser .
4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .
5. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
6. Appuyez sur Effacer iPhone .

Une fois que vous avez réinitialisé l’appareil en usine, configurez-le comme un nouvel appareil et non à partir de votre sauvegarde, puis observez le fonctionnement du wifi. Assurez-vous qu'aucune application n'est installée pendant cette période. Si le wifi continue à baisser continuellement à ce stade, appelez Apple pour le remplacer.

Problème n ° 3: l'écran de l'iPhone X scintille et devient lentement noir

J'ai eu ce problème lorsque j'ai acheté mon iPhone flambant neuf au magasin il y a environ 2 mois. J'ai commencé à réaliser que l'écran de mon iPhone clignotait en noir, mais pas sur l'ensemble de l'écran, mais uniquement dans les coins. Comme un écran brûlé à l'intérieur. Bien que cela se soit produit à plusieurs reprises, il a ensuite répété la même chose, car maintenant, l'écran noir apparaît sur la moitié de la totalité de l'écran, le haut de mon iPhone dans lequel le microphone et la caméra selfie est "a déclaré devenir très chaud là où je pouvais sentir la brûlure. sur mon visage. Mon appareil photo selfie est maintenant recouvert d'une nuance de noir couvert, il semble s'aggraver lentement mais très sûrement. S'il vous plaît aider concernant mon problème! Je ne veux pas perdre mon expérience avec l'iPhone et le jeter à la poubelle à cause de cela. Cordialement.

Solution: Toute décoloration d'écran, y compris celle que vous avez décrite, n'est pas normale et donc problématique. Si votre téléphone a été acheté comme neuf, vous devriez envisager de le remplacer. Les problèmes d'écran ne peuvent pas être résolus en modifiant le logiciel. La meilleure chose à faire est donc de réparer l'écran du téléphone ou de remplacer l'unité complète.