Comment réparer les applications iPhone 8 Plus qui ne se mettent pas à jour [Guide de dépannage]

Certaines personnes ne se soucient pas de savoir si leurs applications sont mises à jour ou non, mais d'autres ne veulent pas rater l'installation d'une seule mise à jour. Si vous êtes du dernier type, les mises à jour seront sûrement un problème mais vos applications ne le seront pas. Malheureusement, de telles choses peuvent se produire lorsque vous ne vous attendez pas, quel que soit le périphérique utilisé.

Dans cet article, vous trouverez des solutions de contournement simples et des solutions potentielles que vous pouvez essayer si vous rencontriez le même problème lorsque vous tentez de mettre à jour des applications sur votre iPhone 8 Plus. Lisez la suite pour savoir quoi faire si les applications ne se mettent pas à jour sur votre iPhone 8 Plus.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Comment dépanner iPhone 8 Plus sans mettre à jour ses applications

Avant de dépanner votre iPhone, vérifiez la page d'état du service Apple et vérifiez si le serveur App Store est opérationnel. Si le serveur est en panne, vous n'avez pas besoin de résoudre le problème, il vous suffit d'attendre qu'il soit à nouveau opérationnel. Si c'est le cas, mais que vous ne pouvez toujours pas mettre à jour les applications sur votre iPhone 8 Plus, passez à autre chose et essayez ces solutions de contournement.

Première solution: redémarrez l'application App Store.

Même l'application App Store peut succomber à des problèmes aléatoires et vous saurez si l'application cesse de fonctionner si elle ne fonctionne plus comme prévu. S'il ne se produit que vos applications ne se mettront pas à jour, c'est probablement uniquement l'App Store qui devient malhonnête. Le moyen le plus simple de remédier aux problèmes mineurs de l'application consiste à redémarrer l'application. Cela signifie qu'il est nécessaire de fermer l'App Store sur votre iPhone 8 Plus. Alors voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Ouvrez le commutateur d'applications en appuyant deux fois sur la touche Accueil.
  2. Faites glisser votre doigt sur la carte d’aperçu de l’ App Store pour la fermer.
  3. Fermez également toutes les autres applications d'arrière-plan pour éviter qu'elles ne posent problème, en particulier lorsqu'elles se sont écrasées.

À ce stade, l'application doit être complètement fermée et ne fonctionnera plus en arrière-plan.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone 8 Plus (réinitialisation logicielle).

La fermeture de l'application peut parfois ne pas suffire à corriger l'erreur, en particulier si elle a quelque chose à voir avec iOS. Toutefois, vous pouvez toujours y remédier en effectuant une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du périphérique. Il efface efficacement les erreurs logicielles mineures susceptibles d’affecter les opérations de l’App Store et ayant entraîné un échec de la mise à jour. Pour réinitialiser votre iPhone 8 Plus, procédez comme suit:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt pendant quelques secondes jusqu'à ce que le bouton Glisser-éteindre apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite pour éteindre le téléphone.
  3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.

Une réinitialisation logicielle n'affecte pas les données de votre iPhone. Il s'agit donc d'un processus sécurisé. Après le redémarrage de votre iPhone, réessayez d'installer les mises à jour d'applications depuis l'App Store et vérifiez si cela fonctionne déjà.

Troisième solution: éteignez rapidement le Wi-Fi, puis rallumez-le.

Les erreurs de connectivité réseau peuvent également être la principale raison pour laquelle les applications ne peuvent pas être mises à jour. C'est généralement le cas lorsque votre iPhone 8 Plus rencontre des problèmes de navigation lente, de connexion intermittente ou pas de connexion Internet. Pour effacer les erreurs de connexion réseau mineures, essayez de vous déconnecter de votre réseau Wi-Fi, puis de vous en reconnecter. Ou bien, désactivez rapidement le Wi-Fi sur votre iPhone, puis rallumez-le.

  • Pour accéder aux paramètres Wi-Fi de votre iPhone 8 Plus et les gérer, ouvrez le menu Paramètres-> Wi-Fi, puis appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver la fonction. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.

Pour effacer les erreurs Wi-Fi et redémarrer les connexions Wi-Fi, activez et désactivez le mode Avion. Les fonctions sans fil du téléphone sont automatiquement désactivées lorsque le mode Avion est activé. Activer et désactiver le mode Avion revient donc à redémarrer les fonctions sans fil du téléphone. Cette vieille astuce avait déjà fait des merveilles à de nombreux propriétaires d’iPhone qui ont eu à faire face à des problèmes de connectivité réseau aléatoires, il n’a donc pas de mal à essayer. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité via le menu Paramètres-> Mode avion de votre iPhone ou depuis le Centre de contrôle. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être recourir à des réinitialisations logicielles.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8 Plus.

L'astuce précédente peut ne pas être en mesure de résoudre le problème si elle a quelque chose à voir avec les erreurs de paramètres réseau. Dans ce cas, il serait nécessaire de réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacerait les paramètres réseau actuels du téléphone, puis rétablirait les valeurs d'origine ou les paramètres réseau par défaut. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.

Vous saurez si la réinitialisation est terminée si votre iPhone redémarre tout seul. Après le redémarrage, vous devrez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi pour utiliser à nouveau Internet et les applications en ligne sur votre iPhone.

Cinquième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone 8 Plus.

Des paramètres système non valides sur le téléphone peuvent avoir des conséquences néfastes sur les applications et les fonctionnalités pertinentes. Cela se produit généralement sur un iPhone après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle programmée pour effacer ou annuler automatiquement les paramètres système sur le périphérique de réception. Et c’est lorsqu’il est nécessaire de réinitialiser tous les paramètres de l’iPhone. Cela efface tous les paramètres système du téléphone, puis restaure les valeurs par défaut. Contrairement à une réinitialisation générale, cette réinitialisation n'affectera pas les données internes et ne supprimera donc aucune des informations que vous avez enregistrées sur le stockage de votre iPhone. Si vous souhaitez l'essayer, voici comment procéder:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Général .
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres parmi les options données.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer les paramètres du système .

Après avoir réinitialisé les paramètres du système sur votre appareil, vous devrez activer les fonctionnalités nécessaires, notamment les réseaux Wi-Fi, pour pouvoir les utiliser à nouveau sur votre téléphone.

Autres options

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de vous déconnecter de l'App Store, puis reconnectez-vous. Des problèmes de compte mineurs peuvent également perturber les opérations habituelles de l'App Store.

  • Pour ce faire, allez dans Paramètres-> iTunes et App Store-> ID Apple, puis appuyez sur l'option de déconnexion .

Une fois que vous vous êtes déconnecté, redémarrez ou réinitialisez votre iPhone, puis reconnectez-vous à votre compte iTunes et App Store. Assurez-vous de saisir le bon identifiant et mot de passe Apple.

Vous pouvez également signaler le problème à votre opérateur ou au support Apple afin qu'ils puissent vérifier l'état actuel du système App Store ou des serveurs Apple. Si un dépannage avancé sur l'App Store est nécessaire, ils peuvent également vous guider tout au long du processus. Dites-leur simplement ce que vous avez fait de votre côté jusqu'à présent, afin que vous ne fassiez pas les mêmes procédures que vous avez effectuées. Si vous voyez des messages d'erreur ou des codes lorsque vous tentez de mettre à jour des applications sur votre iPhone 8 Plus via l'App Store, transmettez les informations à l'équipe de support afin qu'elles puissent les utiliser comme référence pour déterminer ce qui n'a pas fonctionné et comment y remédier.

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