Comment réparer l'iPhone 6S qui ne charge pas iOS (ne démarre pas le problème)

Ce petit guide traite d'un problème avec # iPhone6S qui ne parvient pas à démarrer correctement. C’est l’un des problèmes courants des appareils iPhone 6 de première génération plus anciens. Nous espérons que ce matériel aidera les personnes aux prises avec des problèmes similaires.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: l'iPhone 6S ne charge pas iOS, ne démarre pas et continue de redémarrer

Bonjour Monsieur. J'ai supprimé 3 à 4 applications de mon IPhone 6S 16 Go pour libérer de l'espace de stockage sur le téléphone. J'ai essayé de télécharger à nouveau l'application Whatsapp, mais elle n'a pas pu être téléchargée. J'ai donc aidé le bouton d'alimentation et fait glisser la diapositive pour éteindre le téléphone. Après 20 secondes lorsque j'ai appuyé à nouveau sur le bouton d'alimentation, le logo Apple est apparu pendant 10 secondes, puis s'est à nouveau éteint. Donc, fondamentalement, le téléphone ne démarre pas après le logo Apple ou ne va pas de l'avant avec l'écran d'accueil. J'ai essayé de réinitialiser le téléphone et de mettre le téléphone en mode sans échec sur YouTube, mais le logo et l'écran ne s'allument plus après que j'allume le téléphone. - Bhanushali.Swapnil

Solution: Bonjour Bhanushali. Si votre iPhone est bloqué dans cette situation après avoir tenté d'installer une application, un problème logiciel peut alors être à l'origine du problème. Nous supposons que cela n’a pas été physiquement endommagé. Si c'était le cas, il est possible que la cause en soit au-delà de votre capacité à résoudre le problème. Les problèmes matériels ne peuvent pas être résolus en modifiant certains paramètres logiciels. Vous devrez donc laisser Apple s'occuper de votre iPhone à votre place.

Toutefois, si le problème est purement logiciel, vous devriez pouvoir faire fonctionner votre iPhone à nouveau en l’amorçant en mode DFU, puis tenter une récupération du logiciel. Cette solution nécessite un ordinateur, assurez-vous d’en avoir un. Assurez-vous également qu’une version mise à jour d’iTunes est installée. Si vous êtes prêt, suivez ces étapes pour effectuer une récupération via DFU:

1. Dans votre ordinateur, fermez toutes les applications actives.
2. Ouvrez iTunes.
3. Éteignez votre iPhone. Si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement, laissez la batterie se vider à 0% pour que le téléphone s'éteigne tout seul. Chargez le téléphone pendant au moins une heure sans tenter de l'allumer.
4. Connectez votre iPhone à l'ordinateur via un câble USB.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
6. Maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume sur le côté gauche de l'iPhone tout en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation. Assurez-vous de maintenir les touches Marche / Arrêt et Volume bas pendant 10 secondes. Si le logo Apple apparaît à ce stade, répétez les étapes 5 et 6. Le logo Apple ne devrait pas apparaître du tout.
7. Continuez à maintenir la touche Volume bas pendant 5 secondes supplémentaires. Si l'écran Plug into iTunes s'affiche, répétez les étapes 5 à 7. La connexion à l'écran iTunes ne devrait pas apparaître.
8. Vous saurez que votre téléphone est en mode DFU si l'écran reste noir. Votre ordinateur devrait alors vous informer qu'iTunes a détecté un iPhone.
9. Suivez les étapes à l'écran de votre ordinateur pour effectuer une récupération complète.