Comment réparer Huawei P20 Pro ne pas surcharger

Le #Huawei # P20Pro est un smartphone phare haut de gamme sorti l'an dernier, mieux connu comme l'un des meilleurs téléphones avec appareil photo du marché. Le téléphone occupe le premier rang sur le site Web de DxOMark, ce qui est rendu possible grâce à l’utilisation d’un système de triple caméra arrière équipé de l’optique Leica. C'est un appareil puissant qui utilise un Hisilicon Kirin 970 combiné à 8 Go de RAM pour permettre aux applications de fonctionner en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Huawei P20 Pro ne suralimente pas.

Si vous possédez un Huawei P20 Pro ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Huawei P20 Pro ne pas surcharger

Problème: J'ai un Huawei P20 Pro et il ne suralimente plus. Lorsque je connecte le téléphone au secteur, l’icône de suralimentation apparaît pendant 40 à 45 secondes, puis l’icône de charge apparaît. Je ne sais pas si le problème est la charge, le câble ou le téléphone. J'ai déjà acheté un nouveau câble, mais cela ne résout pas le problème. Je ne veux pas acheter une charge parce que c'est cher et je ne suis pas sûr que cela pourrait être la solution. Avez-vous une recommandation?

Solution: Avant d'effectuer toute procédure de dépannage sur ce téléphone, il est préférable de vous assurer qu'il fonctionne sous la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l’installer au préalable.

La fonction Huawei Supercharge est une technologie de charge rapide qui maintient la tension aussi proche de la tension de la cellule. Cela rend le processus de charge plus efficace et peut réellement allonger la durée de vie de la batterie.

Si la fonction de suralimentation du téléphone ne fonctionne pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Si votre téléphone est mouillé, veillez à ne le charger que lorsque le port est complètement sec.
  • Si vous utilisez le cordon de charge et le chargeur mural d'origine, mais que le problème se pose, vous devriez essayer d'utiliser un autre cordon de charge et chargeur mural d'origine.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si cela est dû à un problème logiciel.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire dans ce cas est une réinitialisation logicielle. Cela actualisera le logiciel du téléphone et résoudra généralement ce type de problème.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Cela vous permettra de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez téléchargée, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devez trouver quelle application est à l'origine du problème et le désinstaller.

  • Éteindre le téléphone.
  • Le rallumer
  • Lorsque vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez enfoncé le bouton de diminution du volume.
  • Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que le périphérique a fini de démarrer.

Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération

Cela effacera toutes les données temporaires ou les fichiers stockés dans le téléphone qui sont peut-être déjà corrompus et qui causent le problème. Cette procédure n'effacera pas les données de votre téléphone personnel.

  • Éteignez votre appareil Huawei P20 Pro.
  • Attendez quelques secondes jusqu'à ce que votre téléphone soit complètement éteint.
  • Appuyez simultanément sur le bouton Volume + et le bouton d'alimentation de votre appareil Huawei P20 Pro simultanément pendant un moment
  • Votre téléphone entrera en mode de récupération des stocks
  • Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance l'option 'wipe cache partition' et utilisez la touche d'alimentation pour le sélectionner.
  • Redémarrez le système une fois le processus terminé

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Il s'agit de la dernière étape de dépannage à effectuer si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

  • Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo EMUI apparaisse à l'écran.
  • Appuyez sur Effacer les données / réinitialisation d'usine.
  • Sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine.
  • Le téléphone va maintenant effacer tout le contenu.
  • Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.
  • Le téléphone va maintenant redémarrer à l'écran de configuration initiale.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Le téléphone devra être réparé dans un centre de service.