Comment réparer l'erreur "En attente d'activation" d'iPhone Apple 6s Plus après la mise à jour iOS 9

Cet article contient des solutions potentielles à l'erreur d'activation de #iMessage et à d'autres problèmes pertinents liés à iMessage, qui a commencé à se produire sur le # Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) après la mise à jour iOS 9. Apprenez à gérer l'erreur "attente d'activation" d'iMessage en utilisant à la fois les procédures recommandées par Apple et les solutions de contournement utilisées par les autres propriétaires d'iPhone qui ont connu des problèmes similaires sur leur appareil.

L'un des outils les plus importants intégrés aux appareils iOS d'Apple, notamment le combiné iPhone 6s Plus, est l'iMessage. Avec cette application, les utilisateurs d’iDevice peuvent envoyer des textes, des documents, des photos, des vidéos, des coordonnées ainsi que des messages de groupe via différentes formes d’accès à Internet, telles que l’accès à Internet par Wi-Fi et téléphone mobile. Bien que les applications telles que iMessage soient conçues pour être robustes, cela ne signifie pas pour autant qu'elles sont totalement à l'abri des problèmes. Après tout, iMessage est un programme, ce qui signifie qu’il peut parfois recevoir des erreurs. Tout comme ce qui est arrivé après la dernière mise à jour iOS, dans laquelle les utilisateurs se sont retrouvés avec un certain nombre d'applications défectueuses, y compris une erreur d'activation d'iMessage alors que d'autres ne pouvaient pas faire fonctionner iMessage sur leur iPhone.

Vous trouverez ci-dessous quelques symptômes pertinents affectant l'outil iMessage sur l'iPhone 6s Plus et d'autres appareils iDevices après la mise à jour iOS 9.

• Impossible d'envoyer des messages avec iMessage
• Impossible de recevoir des messages texte de groupe et individuels
• iMessage en attente d'une erreur d'activation
• Activation echouée
• Une erreur s'est produite lors de l'activation

Si vous avez rencontré l’un des symptômes énumérés ci-dessus, voici une solution que vous pouvez essayer.

Solutions recommandées et solutions de contournement

Avant de commencer, assurez-vous que votre iPhone dispose d'un accès Internet et qu'il n'y a aucun problème de connectivité sur le réseau cellulaire ou Wi-Fi. Notez que vous devez disposer d'un réseau stable et opérationnel pour que iMessage fonctionne correctement sur votre appareil. Si tout va bien avec votre téléphone Internet, alors vous pouvez maintenant procéder avec ces méthodes ultérieures.

Erreur 'En attente d'activation' iMessage

Si vous voyez le message d'erreur «En attente d'activation» lors d'une tentative d'utilisation d'iMessage, essayez les solutions suivantes:

Méthode 1: Désactivez puis réactivez iMessage et FaceTime.

Activer et désactiver iMessage peut également aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs comme celui-ci. Dans ce cas, vous devez également désactiver FaceTime. Voici comment c'est fait:

• Accédez aux paramètres de votre iPhone.
• Appuyez sur Messages .
• Désactivez iMessage .
• Désactivez FaceTime . (À faire si FaceTime ne fonctionne pas).
• Redémarrez votre iPhone.
• Après le redémarrage, revenez à Paramètres, puis réactivez iMessage et FaceTime .

Essayez d’utiliser à nouveau iMessage et voyez s’il fonctionne maintenant.

Méthode 2: déconnectez-vous et connectez-vous à votre identifiant Apple

Une raison possible pour laquelle vous ne pouvez pas faire fonctionner iMessage sur votre iPhone est à cause de votre identifiant Apple. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte, puis vous reconnecter. Suivez ces étapes:

• Accédez aux paramètres de votre iPhone.
• Appuyez sur Messages .
• Faites défiler la liste et appuyez sur Envoyer et recevoir.
• Vous devriez alors voir votre identifiant Apple en pièce jointe dans la première colonne. Continuez en appuyant sur votre identifiant Apple .
• Sélectionnez Déconnexion.
• Désactivez iMessage .
• Activez ou désactivez vos données Wi-Fi ou cellulaires .
• Retournez à iMessage .
• Sélectionnez Envoyer et recevoir .
• Connectez-vous avec votre identifiant Apple.
• Lancez à nouveau iMessage et voyez s'il fonctionne déjà.

Méthode 3: assurez-vous que votre numéro de téléphone est répertorié dans vos contacts.

Votre numéro de téléphone doit figurer dans la liste des contacts pour que iMessage fonctionne correctement. Ouvrez vos contacts et assurez-vous de voir votre propre numéro de téléphone dans la partie supérieure des contacts. Habituellement, cela s'appelle Mon numéro. Si vous ne voyez pas votre numéro de téléphone, ajoutez-le en allant dans Paramètres-> Téléphone-> Mon numéro, puis entrez votre numéro de téléphone.

Méthode 4: vérifiez que les paramètres de date et d'heure sont corrects.

Vérifiez que les paramètres de date et d'heure sont correctement configurés. Les mises à jour du micrologiciel peuvent parfois perturber les paramètres actuels de votre téléphone et vous obliger à les reconfigurer après la mise à jour. Cela dit, vérifiez l'affichage de la date et de l'heure sur votre iPhone et assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées. Vous pouvez également régler la date et l'heure sur " Automatiquement" en accédant aux paramètres généraux.

Méthode 5: Activez et désactivez le mode avion.

Une autre solution de travail recommandée par de nombreux utilisateurs d'iPhone (via les messages du forum) qui ont rencontré des problèmes similaires avec iMessage, notamment l'attente d'une erreur d'activation, est la correction du mode Avion. Cela peut sembler étrange, mais cela surprend étonnamment un certain nombre d’utilisateurs qui obtiennent cette erreur. Voici comment ça fonctionne:

• Accédez aux paramètres de votre iPhone.
• Faites défiler la liste et recherchez Messages .
• Sous Messages, désactivez ou désactivez iMessage et FaceTime.
• Ouvrez le Centre de contrôle en balayant l'écran d'accueil.
• Tapez pour activer ou activer le mode avion . Wi-Fi doit être désactivé ou désactivé.
• Redémarrez votre iPhone.
• Après le redémarrage, activez le Wi-Fi.
• Retournez à Messages, puis allumez iMessage .
• Si vous y êtes invité avec une notification indiquant «Votre opérateur peut facturer les SMS», cliquez sur OK pour continuer.
• Eteignez iMessage puis, après quelques secondes, réactivez-le.

iMessage devrait alors être activé dans un court laps de temps.

Méthode 6: réinitialiser tous les paramètres

Une autre suggestion consiste à réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. La réinitialisation de tous les paramètres ne supprimera pas le contenu personnel de votre appareil. Cependant, vous devrez reconfigurer certains paramètres mineurs selon vos préférences, tels que les sonneries de téléphone, le papier peint, etc. Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone, accédez à Paramètres-> Général-> Réinitialiser tous les paramètres. Après cela, redémarrez votre iPhone, puis essayez à nouveau d'utiliser iMessage.

Problème iMessage lors de l'envoi de messages de groupe

En attendant, si vous rencontrez des difficultés pour envoyer des messages à des groupes de personnes, essayez de créer un nouveau message de groupe au lieu de continuer avec l'ancien. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau.

Si le problème persiste après avoir effectué toutes les solutions susmentionnées, contactez le support Apple ou votre opérateur, transmettez-le au problème et assurez-vous qu'aucune restriction, comme des blocs ou des filtres de message, n'est imposée à votre iMessage. Vous pouvez également demander toute autre option disponible pour vous. Dans certains cas, vous devrez peut-être obtenir une nouvelle carte SIM pour que iMessage fonctionne. Mais cela devrait toujours dépendre des recommandations de votre opérateur.