Galaxy S5 ne se charge pas lorsqu'il est allumé, autres problèmes de charge

Cet article est l’une de nos réponses à nos lecteurs qui rencontrent des problèmes de charge, de batterie et d’alimentation sur leurs appareils #Samsung # GalaxyS5. Malgré le fait qu’il soit puissant et qu’il s’agisse d’un smartphone phare de Samsung, les S5 ne sont pas à l’abri de problèmes récurrents liés à l’alimentation. Nous nous attendons donc à plus de cas similaires à l’avenir.

Notre article d'aujourd'hui couvre ces sujets:

1. Le Samsung Galaxy S5 n'arrête pas de se déconnecter lors du chargement
2. Galaxy S5 ne chargera pas quand il est allumé
3. Galaxy S5 prend plusieurs heures à charger
4. Galaxy S5 charge très lentement
5. Le Galaxy S5 ne démarre plus normalement après avoir été largué

Si vous avez des problèmes avec # Android, vous pouvez les partager en utilisant le lien fourni ci-dessous.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S5 n'arrête pas de se déconnecter lors du chargement

Il y a un an, j'ai eu un Samsung Galaxy S5 Active qui fonctionnait bien jusqu'à il y a environ un mois. J'ai commencé à avoir un problème d'alimentation tel que l'épuisement de la batterie très rapidement. J'ai également remarqué que chaque fois que je connectais mon téléphone pour charger l'écran, un message «déconnecté» me parvint peu après avec un bip sonore. Je remuerais le cordon et je recommencerais à charger. J'ai fini par remplacer le cordon par un autre de meilleure qualité, pensant que c'était là le problème.

L’épuisement de la batterie devenant plus prononcé, j’ai donc commencé à désinstaller des applications. La batterie est toujours épuisée. La chose suivante que j'ai remarquée était que la batterie s'épuisait plus rapidement qu'elle ne se chargeait. Même lorsqu'il était branché au mur, il s'épuisait plus rapidement qu'il ne se chargeait de vérifier ses emails ou de naviguer sur le Web. En pensant que c’était peut-être la batterie, j’en ai eu une toute nouvelle (pas une sorte bon marché, mais une vraie Duracell Ultra).

TOUJOURS, la batterie s’est épuisée incroyablement rapidement et j’ai donc procédé à une réinitialisation complète.

Entièrement chargée à 100%, aux réglages d'usine, sans applications tierces installées, sans emplacement, sans fil et avec Bluetooth désactivé (mode avion), la batterie sera épuisée au bout de 1 à 2 heures si le téléphone est assis sans rien faire.

Je suis complètement à court d'idées. La dernière chose que je voulais faire était de permuter le port de charge, mais je ne savais pas comment cela aiderait à résoudre le problème d'épuisement de la batterie. Tout au plus, cela aiderait avec le problème constant de «déconnecté». Je n'ai le téléphone que depuis un an et je trouve cela ridicule d'avoir des problèmes de charge après 10 à 11 mois. Toute aide serait appréciée. - Jasmine

Solution: Bonjour Jasmin. Vous avez tout fait de votre côté et il semble que le problème ne soit pas de nature logicielle. Une des causes probables du problème doit être un mauvais port de charge, ce qui se produit souvent. En raison de sa fonction de point de contact physique principal entre un autre périphérique (câble de charge), ce port a plus de chances d'être endommagé par des branchements et des débranchements périodiques.

Si le téléphone est toujours sous garantie, assurez-vous que Samsung répare ou remplace le téléphone. Sinon, laissez un technicien qualifié vérifier le port et le remplacer si nécessaire.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne se charge pas lorsqu'il est allumé

Salut gars droïde. Alors récemment, mon téléphone a décidé qu'il ne se rechargerait pas correctement. Si le téléphone est éteint, le chargeur le reconnaît, puis le chargeur passe à un autre écran avec une batterie vide et un panneau d’avertissement jaune. Bien que si mon téléphone est branché pendant que je l’utilise, l’icône de charge ne sera pas affichée. Mais ce que j’ai trouvé, c’est qu’après un certain temps d’utilisation du téléphone pendant qu’il est allumé et branché, si je l’éteint, le pourcentage de la batterie augmente comme s’il est en cours de chargement. Ce qui me porte à croire que cela ne peut pas être un problème matériel? Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour rectifier cela? Merci - Brody

Solution: Bonjour Brody. Tu as raison. Le téléphone doit toujours être en cours de chargement, mais il est soit très lent, soit que la batterie se décharge plus rapidement que le chargeur ne peut alimenter la batterie. Essayez de faire fonctionner le téléphone en mode sans échec pendant le chargement et l'observateur. Si vous n'avez pas encore essayé de démarrer en mode sans échec, voici comment procéder:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation .
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Le mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter. Par conséquent, si l'une des applications installées en est la raison, le chargement en mode sans échec devrait être normal. Envisagez de supprimer les applications si le problème ne se produit pas en mode sans échec.

Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine et observez le fonctionnement de la charge tout de suite après. Assurez-vous de ne pas installer d'applications tierces avant de charger. De nombreux utilisateurs rencontrent le même problème après la réinitialisation d'usine simplement en raison de l'installation ultérieure du même ensemble d'applications.

Voici les étapes à suivre pour effectuer une réinitialisation d'usine:

• Éteignez le Galaxy S5.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d' accueil et d' alimentation jusqu'à ce que Android apparaisse à l'écran.
• Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
• Utilisez de nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - effacez toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner.
• Utilisez le bouton d' alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant .
• Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement effacé et prêt à être installé à nouveau.

Problème n ° 3: le chargement du Galaxy S5 prend plusieurs heures

C'est le problème de mon Samsung Galaxy S5 auquel je suis confronté depuis une semaine. le téléphone met plusieurs heures à se recharger complètement et la charge est terminée entre 70 et 60% en une nuit, même après la suppression de toutes les applications en cours d'exécution et la mise hors tension de l'écran. Disons que la charge est réduite même après ne pas l'utiliser.

J'ai mentionné que le téléphone fonctionnait correctement il y a une semaine, mais à ce moment-là, il n'a pas été facturé.

J'ai vu votre vidéo et nettoyé le port de charge et le chargeur avec un cure-dent, mais il était chargé et dès le lendemain, j'ai essayé de le recharger et il s'est chargé, mais il a fallu plusieurs heures pour le recharger complètement. Le téléphone commence à partir de ce moment-là, merci de m'aider. - Rozina

Solution: bonjour Rozina. Votre cas est similaire à celui de Brody ci-dessus, notre suggestion à son sujet devrait donc également porter sur votre problème.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 se recharge très lentement

Salut c'est Sam et j'ai un Samsung Galaxy S5. Je l'ai depuis plus d'un an et j'ai mis à jour la dernière version de Lollipop 5.0. Et j'ai mon chargeur depuis plus d'un an et il n'a pas l'air endommagé (bien pour moi, ça a l'air bien).

J'ai aussi un chargeur Android mais je ne l'utilise pas vraiment. Le problème est donc que mes chargeurs de téléphone sont très lents, voire pas du tout. Pendant le chargement, j'ai retiré la batterie, je l'ai remise en place et cela me donne un pourcentage plus élevé de la batterie. (Par exemple, si sa vitesse est de 21% et que cela fait longtemps, je sors la batterie et cela me donne un pourcentage plus élevé), la charge est généralement très rapide, donc c'est bizarre. De plus, il surchauffe beaucoup. J'espère que vous m'aidez. - Sam

Solution: Bonjour Sam. Ce type de problème peut avoir plusieurs causes, notamment des applications tierces, un micrologiciel corrompu ou une batterie défectueuse. Pour traiter les causes logicielles possibles, veuillez suivre nos suggestions pour les autres ci-dessus. Si le démarrage du téléphone en mode sans échec et la réinitialisation des paramètres d'usine ne résolvent pas ce problème, essayez de calibrer la batterie. Pour ce faire, chargez simplement le téléphone jusqu'à 100% et utilisez-le jusqu'à ce que la batterie soit complètement à plat à 0%. Effectuez cette opération deux fois de suite pour forcer la batterie à reprendre son cycle de charge normal.

Remarque: il est recommandé de ne calibrer la batterie qu’une fois tous les 2 ou 3 mois (en supposant que vous chargiez votre téléphone tous les jours).

Pour plus de conseils sur la façon d'économiser l'énergie de la batterie, veuillez consulter notre petit guide ici .

Problème n ° 5: le Galaxy S5 ne démarre plus normalement après avoir été abandonné

Cher Guy Droid. J'ai mon Galaxy S5 depuis un peu plus d'un an maintenant. Et vu que je suis très, très maladroit, je l'ai laissé tomber. Sur du béton. Maintenant, je m'attendais à ce que mon écran se fissure et se brise, mais ce n'est pas ce qui s'est passé. Au lieu de cela, cet écran statique est apparu. Cela ne ferait rien. J'ai donc fait la seule chose à laquelle je pouvais penser. J'ai sorti la batterie et j'ai commencé à la compresser et à agiter le téléphone. Curieusement, cela a fonctionné. Mais il ne s'est pas réveillé tout le temps. J'utiliserais mon téléphone et verrouillerais l'écran lorsque j'aurais terminé, mais essayer de le déverrouiller ne fonctionnerait pas. Les boutons tactiles en bas s'allumeraient mais l'écran resterait noir. Et ensuite, il faudrait que je répète le processus pour que la fichue chose se rallume. Donc, après avoir fait cela pendant environ un an, j'ai décidé de le réinitialiser en usine hier soir. Donc je l'ai fait, mais quand je suis allé le rallumer, ça ne me le permet pas. Je peux l'activer, mais ne me permet pas de me connecter au téléphone avec mon compte Gmail. Il continue à dire «en cours» et ensuite rien ne se passe. J'ai vraiment besoin de réparer ce téléphone car je ne dispose pas d'assez de fonds pour acheter un tout nouveau Galaxy S5. Alors aidez-moi s'il vous plaît? J'apprécierai vraiment cela. Merci pour votre temps.

Cordialement. - Ambre

Solution: bonjour ambre. L’écran Samsung Galaxy S5 est fabriqué à partir d’un type de verre durable, ce qui lui permet de résister aux chutes qui pourraient briser le verre ordinaire. Les choses, tout comme les dégâts d'eau, une goutte peut entraîner tout problème. Cela signifie que les utilisateurs ne sauront pas vraiment ce qui est arrivé à un appareil a été abandonné jusqu'à ce que les symptômes commencent à apparaître.

Si le problème que vous décrivez ne s'est produit qu'après cette suppression, vous pouvez supposer que certains composants risquent de ne pas fonctionner correctement en raison d'une mauvaise connexion. Votre Galaxy S5 n’est pas à l’abri des chocs, de sorte que les pièces de la carte mère risquent de se détacher ou de se déconnecter après cette chute. Des problèmes matériels peuvent se manifester sous de nombreuses formes, notamment un échec de démarrage correct.

Essayez d’amorcer le téléphone en mode de récupération afin d’essayer d’effacer la partition de cache ou de réinitialiser les paramètres d’usine (si cela est toujours possible).

• Éteignez votre S5.
• Appuyez simultanément sur les boutons Power, Volume Up et Home .
• Maintenez ces touches enfoncées jusqu'à ce que le mode de récupération s'affiche sur votre Galaxy S5.
• En mode de récupération, utilisez les boutons Augmenter le volume et Réduire le volume pour faire défiler l'écran vers le haut et le bas; utilisez également le bouton d'alimentation pour sélectionner votre option.
• Vous pouvez ensuite redémarrer sous Android en sélectionnant Redémarrer le système maintenant .

Le mode de récupération est un environnement spécial qui permet à un utilisateur d'effectuer une réinitialisation d'usine et de supprimer la partition de cache à l'aide des boutons matériels. Si le téléphone ne parvient toujours pas à démarrer dans ce mode, vous devez sûrement avoir un problème matériel à portée de main, ce qui, malheureusement, dépasse le cadre de notre assistance. Veuillez appeler Samsung pour le remplacement ou la réparation de votre téléphone immédiatement.