Résolution des problèmes de noir sur et de scintillement du Samsung Galaxy S5 Screen

Une des meilleures caractéristiques du Samsung Galaxy # S5 est sans aucun doute son affichage. Arborant un écran Super AMOLED de 5, 1 pouces avec une résolution de 1080 x 1920 pixels, tout sur l’écran paraît réaliste. Cependant, tout n’est pas parfait tout le temps, certains problèmes liés à l’écran pouvant également survenir. Les problèmes que nous allons aborder dans ce dernier volet de notre série de dépannage sont les problèmes d’écran noir et de scintillement du Galaxy S5.

Plusieurs de nos lecteurs qui possèdent ce téléphone ont sollicité notre aide pour faire face à ce type de problème auquel ils sont confrontés. Vous trouverez ci-dessous les problèmes qui nous ont été adressés et les étapes de dépannage recommandées.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 Screen Blacks Out

Problème: je ne savais pas quelle version Android était actuellement sur le téléphone car mon écran était noir. Je commencerai par dire que le téléphone lui-même est en excellent état et que je n’y avais jamais eu de problèmes avant cet incident. Je jouais au golf avec un copain et mon téléphone était dans mon sac de golf. J'ai entendu mon téléphone sonner comme si j'avais reçu un appel ou un message, mais je l'ai ignoré jusqu'à la fin du tour. Quand je suis allé vérifier mon téléphone quand je suis rentré dans ma voiture, l'écran était noir. Les boutons étaient réactifs et je pouvais monter et baisser le volume et je pouvais le sentir vibrer lorsque je le branchais dans un chargeur mais toujours sur un écran noir. J'ai essayé tout le dépannage que j'ai vu en ligne; sortir la batterie et maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pour vider le téléphone de son énergie résiduelle et la remettre dans le téléphone au bout de 5 minutes; j'ai essayé de le réinitialiser même si mon écran était vide et j'ai déjà effectué plusieurs fois ces opérations. J'espère que tu peux aider.

Solution: la première chose à faire dans ce scénario consiste à effectuer une sauvegarde des données de votre téléphone. Puisque vous avez mentionné que le téléphone répond toujours, essayez de le connecter à l’aide d’un câble USB à un ordinateur sur lequel Kies est en cours d’exécution. Si votre téléphone peut être détecté, vous pourrez alors sauvegarder vos données personnelles. Procédez à la sauvegarde maintenant.

Une fois la sauvegarde terminée, essayez d'accéder au menu de récupération de votre téléphone et suivez les étapes ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone
  • Effectuer une réinitialisation d'usine

Si, par hasard, vous ne pouvez pas exécuter les deux procédures, essayez de connecter votre téléphone à un chargeur mural et laissez-le se recharger pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer.

Si possible, essayez d’utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone.

Si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé, car il peut s'agir déjà d'un problème lié au matériel.

L'écran S5 s'éteint lorsque vous appuyez sur le téléphone

Problème: le téléphone fonctionne parfaitement jusqu’à ce que je n’appuie pas sur le logo samsung situé à l’arrière, puis l’écran s’éteigne. Cela arrive également lorsque je laisse tomber le téléphone pendant 3 cm sur une surface solide, puis il fonctionne correctement après avoir retiré la batterie, mais parfois il s'éteint même quand je remets la couverture parce que je dois appuyer dessus

Solution: étant donné que l'écran de votre téléphone fonctionne lorsque vous exercez une pression, le problème est déjà lié au matériel. Une connexion mal établie à l'intérieur du téléphone peut être à l'origine de ce problème. Malheureusement, aucun dépannage logiciel ne résoudra ce problème. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier.

Activation du délai d'affichage S5

Problème: L’ affichage ne se rallume pas lorsque vous appuyez sur le bouton. Je peux passer au moins 30 secondes à essayer de le faire, jusqu'à ce que ça se passe au hasard.

Solution: lorsque vous rencontrez un retard dans le temps de réponse de notre téléphone, il est probable que cela soit dû à un excès de données temporaires ou à un trop grand nombre d'applications exécutées simultanément en arrière-plan, qui utilise trop de RAM.

Pour résoudre ce problème, essayez d’abord d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela efface les données temporaires du téléphone. Si le problème est causé par une forme de données corrompues, cette procédure résoudra le problème.

Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de vérifier si t est causé par les applications tierces installées sur votre téléphone. Pour ce faire, vous devez démarrer votre appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez installées sont désactivées.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est possible qu’une application en particulier provoque un conflit avec votre téléphone, ce qui retarde l’allumage de l’affichage. Cela pourrait également être causé par trop d'applications exécutées en mode normal. Vous devrez vérifier lequel des deux cause le problème en désinstallant vos applications tierces.

Enfin, si tout échoue, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

L'affichage S5 scintille

Problème: à partir de dimanche soir, lorsque j'allais dans certaines applications comme Facebook, la partie inférieure de mon écran clignotait et devenait gris. Toute la journée de lundi, il faisait beau jusqu’à la nuit (sombre), puis la partie inférieure de l’écran clignotait à nouveau, mais cette fois-ci avec davantage de fonctions telles que l’horloge, des photos, des applications, etc. le fait encore. Maintenant, pendant la journée, lorsque vous êtes sur un écran blanc, vous pouvez voir des lignes à travers l'écran telles que ce que vous voyez lorsque vous essayez de prendre une photo d'un écran d'ordinateur. Où ils sont faibles et à l’arrière-plan, mais ne bloquent pas la vue de ce qui se passe différemment quand il clignote dans le noir jusqu’à ce que vous puissiez voir à travers mais il clignote en gris.

Solution: Vous devez d'abord déterminer si ce problème est dû à un problème logiciel. Avant de résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder d'abord les données de votre téléphone.

La première chose à faire est d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela élimine les données temporaires stockées sur votre appareil qui, si elles étaient déjà corrompues, pourraient éventuellement causer ce problème.

L'étape suivante consiste à déterminer si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Démarrez votre téléphone en mode sans échec et si le problème ne survient pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez accéder au menu de service caché de votre téléphone pour tester le matériel d'affichage. Sur l'application téléphonique, composez simplement * # 0 * #. Vous serez amené à un écran qui vous permettra de vérifier les différents composants de votre appareil. Vous devez appuyer sur les touches rouge, verte et bleue en haut pour vérifier si tout problème lié à l'affichage survient dans votre téléphone.

Si le problème est lié au matériel, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'affichage S5 clignote

Problème: mes clignotements clignotants à tout moment. Même lorsque le téléphone n'est pas utilisé. Si j'éteins l'écran en appuyant sur le bouton d'alimentation, il fait toujours la même chose. Et ça vide ma batterie. Exemple: si je conduis et que le téléphone est dans mon siège à côté de moi, il commence à clignoter. Un délai de prise de vue se produit entre chaque clignotement. S'il vous plaît aider et merci d'avance.

Solution: essayez tout d'abord de vérifier si une application installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, l'application que vous avez installée est peut-être à l'origine de ce problème. Découvrez quelle application est la cause et désinstallez-le.

Si toutefois le problème persiste même en mode sans échec, continuez, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.