Résolution des problèmes liés à l'envoi de SMS par le Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

Depuis que le premier message texte a été envoyé en 1992 (le message était Joyeux Noël si vous vous demandiez de quoi il s'agissait), il est devenu l'une des formes de communication les plus populaires. L'essor de l'industrie des téléphones intelligents a encore renforcé la messagerie texte en tant que l'une des principales formes de communication. Le Samsung Galaxy # S5 est un de ces téléphones qui tire pleinement parti du service de messagerie texte. Une personne peut non seulement envoyer un texte avec l'appareil, mais elle peut également insérer des photos, des clips audio et même des vidéos dans le message, puis l'envoyer à un ou plusieurs de ses amis.

Il existe cependant des cas où le # GalaxyS5 a un problème avec la messagerie texte. Dans ce dernier volet de la série de dépannage, nous aborderons le problème de l’envoi de messages texte par S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 n'envoie pas de message texte

Problème: mon téléphone ne peut pas envoyer de texte. Je le mets en mode avion et retourne hors de l'avion et cela fonctionne. Toute aide serait incroyable.

Solution: Si le problème disparaît si vous activez et désactivez le mode avion de votre téléphone, ce problème peut être dû à un problème logiciel.

La première chose à faire est de nettoyer l’application de messagerie de toutes les données en cache corrompues. Accédez au gestionnaire d'applications et recherchez l'application de messagerie standard, puis supprimez son cache et ses données. Vérifiez si le problème persiste toujours.

Si vous rencontrez toujours le même problème, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

Parfois, une application tierce que vous avez installée sur votre téléphone peut également être à l'origine de ce problème. Vérifiez si c'est le cas en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Une fois que votre téléphone est en mode sans échec, vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, il est possible que cela soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème apparaît même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S5 n'envoie pas de message texte à un numéro particulier

Problème: j'habite dans le New Jersey et ai T-Mobile. Mon fiancé vit à Philadelphie, a un Iphone 5 et a AT & T. Son message texte est le seul qui prend une éternité à charger, envoyer et recevoir. Si je tape et qu'il envoie un message, l'application décide de geler, de masquer le clavier, de charger… de charger…. charger… puis restaurer le clavier, puis charger… charger… puis enfin cela me permet de taper un message et / ou de terminer mon message. Parfois, cela me donne la contrariété supplémentaire de ne pas pouvoir envoyer mon message. ou plutôt il dit que l'envoi a échoué, mais il répondra comme s'il lisait le texte. Très étrange. Je me demande simplement si cela arrive à quelqu'un d'autre - le gel de l'application de messagerie lorsque les messages entrants sont reçus.

Solution: Si le problème ne concerne qu'un seul numéro, le problème peut être lié au fil de discussion. Vous devez sauvegarder les messages texte de votre téléphone à l'aide de Kies, puis commencez par supprimer le fil de discussion entre vous et votre petit ami, car cela pourrait contenir des données corrompues à l'origine du problème. Si possible, demandez à votre ami de supprimer le fil de messages texte de son téléphone (assurez-vous de l’informer de sauvegarder ses messages texte au préalable avec iTunes). L'un des fils de message texte ayant été supprimé sur les deux appareils, essayez de lui envoyer un message texte.

Si le problème persiste, effacez le cache et les données de votre application de messagerie. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

S5 ne télécharge pas de message photo

Problème: j'ai un S5 actif avec AT & T. Avant ce téléphone, j'avais un iPhone. Je peux parfois recevoir des SMS de photos mais le plus souvent, je ne le peux pas. Lorsque je reçois un message texte sur une image, je reçois une entrée qui me donne le choix de télécharger. Lorsque je clique sur télécharger, le téléchargement est indiqué, puis il échoue. On m'a dit qu'il s'agissait d'un problème courant, mais je ne savais pas comment le résoudre. Toute aide est appréciée.

Solution: Dans ce cas, vous devez vérifier trois choses. Tout d'abord, vous devez avoir un abonnement actif aux données mobiles. Seconde. vous devez activer le commutateur de données mobiles de votre téléphone et vous assurer que votre téléphone dispose d'un signal de données. Troisièmement, votre téléphone doit avoir les paramètres APN corrects qui correspondent à ceux utilisés par votre opérateur.

S5 n'envoie pas de message texte à des numéros spéciaux

Problème: j'utilise mon téléphone pour obtenir des coupons mobiles dans les magasins. Au cours des dernières semaines, chaque fois que je texte la cible (827438) pour un coupon valide, il revient toujours avec le mot «échec», le message ne sera pas transmis. Cela n'a jamais été un problème avant et maintenant c'est le cas. Même lorsque je reçois des messages texte d'une entreprise qui dit répondre oui ou non, ces types de messages ne seront pas transmis non plus. Les messages texte normaux à mes contacts vont bien. J'ai appelé att et ils n'ont pas pu aider non plus.

Solution: Cela pourrait être un problème avec le paramétrage des autorisations de votre application de messagerie. Recherchez l'application de messagerie sur le gestionnaire d'applications du téléphone. Recherchez la section des autorisations, puis accédez au champ Envoyer un SMS Premium. Il pourrait être réglé sur Jamais autoriser. Changez ceci en Demander ou Toujours autoriser.

S5 Désinstallation des applications de messagerie système

Problème: J'avais le système de messagerie fourni avec le téléphone. J'ai installé des hangouts, mais les données doivent être activées pour que cela fonctionne s'il n'est pas connecté au wifi. AT & T Messages fait la même chose. Je n'ai pas trouvé comment revenir à celui fourni avec le téléphone. Voulez-vous désinstaller toutes les mises à jour de cette application système Android? Je veux me débarrasser complètement des deux. S'il vous plaît aider.

Solution: les messages AT & T et Hangouts sont des applications préinstallées sur votre téléphone qui ne peuvent pas être supprimées ou désinstallées normalement. Vous devrez rooter votre téléphone et installer un micrologiciel personnalisé si vous souhaitez supprimer les deux applications, ce que je ne recommande pas pour le moment.

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation des deux applications, je vous suggère simplement d'utiliser l'application de messagerie stock de votre téléphone.