Correction de l'erreur «Avertissement: échec de l'appareil photo» et autres problèmes avec l'appareil photo

« Mon Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) continue de dire« Échec de l'appareil photo »si j'ouvre l'appareil photo. La même chose se produit si j'utilise la caméra via Facebook et SnapChat . ”

Le plus souvent, les mises à jour majeures du micrologiciel peuvent entraîner plusieurs pannes d’application, notamment le message d’erreur que j’ai cité dans le titre. Sur la base du problème envoyé par notre lecteur ci-dessous, l'erreur est survenue immédiatement après une mise à jour. Donc, c’est très probablement quelques caches et / ou données corrompus. Poursuivez votre lecture pour apprendre à résoudre le problème.

J'ai également inclus d'autres problèmes liés à la caméra. Parcourez la liste ci-dessous pour savoir si votre problème est parmi ceux que j'ai abordés dans cet article.

  1. Galaxy S6 Edge affichant l'erreur «Échec de la caméra»
  2. Les photos disparaissent parfois de la galerie
  3. La caméra S6 Edge fait du bruit comme si elle essayait de faire la mise au point
  4. L'appareil photo ne fonctionne pas sur le Galaxy S6 Edge en raison de dommages causés par les liquides
  5. Des clignotements blancs apparaissent sur l'écran S6 Edge lorsque vous changez d'orientation

Pour ceux qui ont d'autres problèmes et qui ont besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce questionnaire. Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires pour que nous puissions vous aider mieux. Ou, vous pouvez visiter notre page de dépannage S6 Edge, rechercher des problèmes similaires au vôtre et utiliser les solutions que nous avons fournies.

Galaxy S6 Edge affichant l'erreur «Échec de la caméra»

Problème : Il y a eu une mise à jour récemment, mais pas Marshmallow, et je l'ai téléchargée sur mon Galaxy S6 Edge. Avant cette mise à jour, j'en avais déjà reçu quelques-uns au cours des derniers mois et ils ont tous été couronnés de succès, à l'exception de celui-ci. Je veux dire, je l'ai installé avec succès mais quelque chose s'est passé après l'installation.

La première chose que j'ai tout de suite vécue a été l'appareil photo. Lorsque j'ai essayé de l'ouvrir pour prendre des photos, j'ai été salué par l'avertissement «L'appareil photo a échoué». J'ai donc redémarré le téléphone, pensant qu'il ne s'agissait que d'un problème, mais la même chose s'est produite lorsque je l'ai rouvert. Cela peut-il être corrigé?

L'autre chose que j'ai remarquée est la performance du téléphone. Il y a des moments où l'appareil se bloque pendant quelques secondes. Ce problème ne s'est pas produit avec les mises à jour précédentes. S'il vous plaît aidez-moi à le réparer. Merci.

Problème associé : Salut les gars. Aidez-moi s'il vous plaît. Mon S6 Edge continue à afficher un message disant que la caméra a échoué. Je n'y ai rien fait, mais une mise à jour a eu lieu hier et le problème est survenu. Aidez-moi à le réparer s'il vous plaît. Je vous remercie.

Dépannage : le problème semble provenir de caches et / ou de données corrompues. Lors des mises à jour, la version du système d'exploitation sera modifiée afin que les caches du système d'exploitation précédent puissent devenir obsolètes. Cependant, comme ils ne sont pas supprimés automatiquement lors des mises à jour, des problèmes surviennent lorsque le nouveau système les utilise. Dans ce cas, il est nécessaire d'effacer le cache système pour que le téléphone soit obligé de créer de nouveaux fichiers. Avec cela, tout ce dont vous avez besoin est d’effacer la partition de cache:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si la suppression du cache système n'améliore pas la situation, vous n'avez d'autre choix que d'effectuer la réinitialisation générale pour supprimer toutes les données obsolètes. Soyez averti, cependant, que tous vos paramètres et données seront supprimés. Vous devez donc les sauvegarder avant de suivre ces étapes:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Les photos disparaissent parfois de la galerie

Problème : Mes messages apparaissent lorsque je vais les lire. Ils ne sont pas là. Il en va de même pour mes photos commentées lorsque je suis allé montrer à quelqu'un qu'il n'était pas dans la galerie ou dans des albums. Je sais que je ne les ai pas supprimés. Comment puis-je les récupérer?

Réponse : Il me semble qu’il n’ya pas assez d’espace de stockage sur votre appareil pour que l’appareil photo puisse prendre des photos, puis vous pouvez les visualiser, mais elles ne sont pas enregistrées. Si ce n'est pas le cas, vous devez alors observer davantage votre téléphone. Ou, vous pouvez faire la réinitialisation principale, ce qui, je pense, résoudra ce problème. Cependant, vous devez passer par tous les problèmes liés à la sauvegarde de vos données.

La caméra S6 Edge fait du bruit comme si elle essayait de faire la mise au point

Problème : lorsque j'allume l'appareil photo (principalement avec l'application Snapchat), il fait un bruit fort, il aime essayer de faire la mise au point. Cela dure environ 30 secondes à moins d’éteindre mon écran tous ensemble. De plus, le flash lorsque je vous enregistre ne clignote pas, ce qui est très frustrant. J'aime vraiment ce téléphone, mais ces derniers temps, j’ai eu plus de problèmes avec ce téléphone après deux mois de l’avoir puis deux ans avec mon ancien iPhone. C’est un téléphone magnifique, donc, honnêtement, je ne veux pas m'en débarrasser, mais je commence à y réfléchir.

Réponse : Je ne sais pas combien de bruit vous entendez chaque fois que vous accédez à la caméra en utilisant Snapchat, mais vous avez raison, c'est en fait une tentative de mise au point. En ce qui concerne le temps qu'il faut avant qu'il puisse se concentrer, je pense que cela dépend de l'application. Mais pour confirmer, essayez d'accéder à l'appareil photo à l'aide de l'application Appareil photo d'origine et voyez si la quantité de bruit et la durée sont identiques à celles de SnapChat. Si ce n'est pas le cas, c'est un problème avec l'application. Sinon, vous devez réinitialiser votre téléphone pour voir si elle peut être corrigée, car si elle restait après la réinitialisation, il est possible qu'il s'agisse d'un problème lié au matériel. Et pour cela, vous avez besoin d'un technicien pour le vérifier pour vous.

L'appareil photo ne fonctionne pas sur le Galaxy S6 Edge en raison de dommages causés par les liquides

Problème : Mon S6 Edge est tombé dans les toilettes. Je l'ai récupéré immédiatement et mis dans un sac de riz pendant la nuit. Je l'ai allumé le lendemain et tout fonctionnait bien, y compris l'appareil photo. Ce soir, la caméra a cessé de fonctionner. C'est juste un écran noir ou quelque chose d'erreur evt ou appel apparaît.

Suggestion : Voici mon conseil: faites vérifier le téléphone par un technicien, car de toute façon, du liquide a pénétré dans l'appareil et a apparemment causé des problèmes. Il pourrait encore y avoir des résidus liquides à nettoyer. Nous savons que ce sont probablement des dégâts liquides, mais nous ne pouvons jamais être sûr de l’ampleur des dégâts. Si vous ouvrez le téléphone vous-même, la garantie sera annulée. Par conséquent, vous ne pourrez faire appel qu'à une aide professionnelle pour votre S6 Edge.

Des clignotements blancs apparaissent sur l'écran S6 Edge lorsque vous changez d'orientation

Problème : lorsque je tourne mon téléphone, des clignotements blancs apparaissent dans mon téléphone, puis s’arrêtent. Des clignotements apparaissent, je ne peux pas prendre de photo qui me fait prendre des photos en retard, car j’ai besoin d’une bonne photo et rapide. mais lorsque je prends une vidéo et que je fais pivoter mon appareil photo, ces flashs apparaissent, mais lorsque j'ouvre la vidéo, il n'y en a pas. Mais cela me dérange toujours et me fait prendre de mauvaises photos, j'espère une solution aussi rapidement que possible. Cordialement, Modi .

Dépannage : Il s’agit peut-être d’un problème matériel et peut-être lié à l’un des capteurs. Nous ne pouvons rien y faire si tel est le cas. Votre meilleure solution consiste donc à réinitialiser le téléphone. Si le problème persiste, il est temps de l'envoyer pour une vérification et une réparation plus poussées.