Impossible de télécharger ou de mettre à jour des applications sur l'iPhone 6s d'Apple après la mise à jour pour iOS 9.3.2 [Comment réparer]

Dans cet article, j'ai abordé l'un des problèmes de post-mise à jour lors du téléchargement et de la mise à jour d'applications avec le combiné #Apple iPhone 6s (# iPhone6s). Dans ce cas, l'utilisateur ne peut plus télécharger ou mettre à jour les applications après avoir installé la dernière version d'iOS 9.3.2 sur son appareil. Découvrez quelles sont vos options si vous rencontrez le même problème après avoir obtenu la dernière mise à jour du micrologiciel iOS pour la même variante d’iPhone.

Les mises à jour de micrologiciels sont principalement conçues pour améliorer les performances des appareils mobiles. Ils intègrent également certains correctifs qui élimineront les bogues et problèmes rencontrés sur les plates-formes de microprogrammes antérieures. Bien que ces mises à jour aient été soumises à une série de procédures de test et de débogage prudentes avant le déploiement final, cela ne signifie pas qu'elles seront totalement parfaites lors de la mise en œuvre.

Causes possibles

Étant donné que les utilisateurs peuvent ajouter autant d'applications tierces qu'ils le souhaitent dans leur iPhone, le risque d'incompatibilité logicielle est plus élevé lorsque des versions plus récentes du micrologiciel iOS sont mises en œuvre. Un conflit entre les structures de programme entre la mise à jour du microprogramme et une application tierce résulterait généralement en un périphérique défectueux ou dysfonctionnel.

Si des messages d'avertissement ou des codes d'erreur s'affichent lorsque vous tentez d'exécuter une tâche post-mise à jour, prenez-en note, car ils peuvent vous donner des indices sur ce qui n'a pas fonctionné et sur la solution à prendre.

Solutions potentielles

Bien qu'un correctif officiel ne soit pas encore disponible, la résolution de ce problème n'est pas vraiment impossible. En fait, beaucoup de ceux qui ont rencontré un problème similaire lors de l'installation et de la mise à jour des applications ont été en mesure de le résoudre en utilisant l'une de ces solutions de contournement suivantes. Cela ne ferait pas de mal si vous aussi leur donneriez un essai cette fois-ci.

Étape 1. Redémarrez votre iPhone

Des problèmes logiciels tels que celui-ci sont souvent résolus par un simple redémarrage sur le périphérique. Veillez donc à ne pas sauter ce processus. Vous devrez peut-être redémarrer votre iPhone plusieurs fois jusqu'à ce que des problèmes logiciels mineurs soient réétalonnés. Pour ce faire, suivez ces étapes:

  • Appuyez et maintenez le bouton Sleep / Wake
  • Déplacez le curseur pour éteindre votre téléphone.
  • Après quelques secondes, maintenez le bouton Veille / Réveil enfoncé jusqu'à ce que votre appareil s'allume.

Retournez ensuite sur l'App Store et essayez de télécharger ou de mettre à jour les applications.

Étape 2. Quittez toutes les applications en cours d'exécution

Après avoir fermé toutes les applications en cours d'exécution, redémarrez votre iPhone, puis réessayez de mettre à jour vos applications.

Pour quitter toutes les applications en cours d'exécution sur votre iPhone, procédez comme suit:

  • Aller à la maison
  • Appuyez deux fois sur le bouton Accueil ou 3D Touch .
  • Balayez vers le haut sur Tous pour fermer ou quitter toutes les applications exécutées en arrière-plan.

Étape 3. Déconnectez- vous de et connectez-vous à l'App Store.

Quittez l'application App Store. Si nécessaire, faites-le glisser pour fermer complètement l'application. Voici comment c'est fait:

  • Accédez aux paramètres de votre iPhone.
  • Appuyez sur iTunes et App Store.
  • Appuyez sur votre identifiant Apple.
  • Sélectionnez Déconnexion parmi les options données.
  • Retournez sur l'App Store, puis connectez-vous à votre compte.

Étape 4. Vider le cache de l'App Store

Les caches peuvent contenir des fichiers corrompus susceptibles d’infliger des problèmes logiciels tels que ceux-ci sur votre iPhone. Ainsi, vider le cache de l'App Store pourrait tout aussi bien vous aider. Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Ouvrez l'App Store.
  • Une fois que vous êtes dans l'écran App Store, faites défiler vers le bas de l'écran et vous devriez voir quelques boutons ou icônes.
  • Tapez sur l'un des boutons (de préférence le bouton Mises à jour ) 10 fois et cela devrait le faire.

Étape 5. Réinitialiser l'App Store

Si nécessaire, quittez d'abord l'App Store. Après quelques secondes, ouvrez à nouveau l'application App Store, puis attendez qu'elle se charge complètement. Vous saurez s'il est complètement chargé si la page de couverture contient des informations pertinentes. Continuez avec ces étapes:

  • Attendez que les numéros de notification ROUGE apparaissent sur le bouton MISES À JOUR, puis appuyez sur le bouton MISES À JOUR.
  • Ensuite, appuyez rapidement sur le coin supérieur droit juste en dessous de l’indicateur d’état de la batterie. Vous devez vraiment être très rapide pour obtenir le timing.
  • Si vous êtes assez rapide pour attraper le bouton de mise à jour, vous devriez pouvoir voir vos applications commencer à se mettre à jour. Sinon, revenez à appuyer sur le bouton MISES À JOUR aussi vite que possible. Vous devrez peut-être faire plusieurs tentatives jusqu'à ce que vous réussissiez.

Notes IMPORTANTES:

  • Appuyez rapidement sur le bouton MISE À JOUR sur une application avant qu'elle ne devienne OUVERTE . Vous devrez peut-être l'essayer plusieurs fois avant de le faire fonctionner.
  • Un appui très rapide sur le bouton Mettre à jour ou Mettre à jour tout est une solution de contournement ici.

Étape 6. Réinitialiser tous les paramètres

Cette méthode a également aidé d'autres utilisateurs à résoudre ce problème. Veuillez noter que toutes vos données personnalisées et vos paramètres d'applications personnalisés seront également effacés au cours du processus. Si vous êtes prêt à essayer, voici comment:

  • Allez dans les paramètres .
  • Appuyez sur Général .
  • Appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  • Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.

Une fois les paramètres réinitialisés, tentez d’installer ou de mettre à jour les applications et observez la procédure.

Étape 7. Attendez un peu plus longtemps

D'autres personnes ayant rencontré des problèmes pour mettre à jour ou installer des applications après la mise à jour iOS 9.3.2 n'ont rien fait d'autre qu'attendre. Parfois, la mise à jour peut prendre du temps à se fondre dans la structure système existante de votre appareil.

La surcharge du serveur Apple peut également être à l’origine des grands utilisateurs qui tentent d’accéder au serveur pour la mise à jour. Par conséquent, vous devez autoriser le serveur à compléter chaque requête formulée, puis une fois que tout est défini, les fonctions et services de votre iPhone devraient normalement reprendre.

Si toutes les solutions de contournement susmentionnées ne fonctionnent pas et que l'attente n'est pas votre choix, je vous suggère de contacter votre opérateur suivant et de le prévenir du problème. L'augmentation des problèmes postérieurs à la mise à jour permettra à Apple d'offrir une réponse rapide et une solution améliorée.